简化药房操作和省钱的技巧

药房的成功取决于你对病人的照顾。然而，如果你被例行公事、单调乏味、耗时耗力的工作压得喘不过气来，你就无法提供高质量的医疗服务。解决这个问题的方法在于简化工作流程。这里有一些你可以采用的策略来简化你的药房流程。

责任名称

指定的责任即使在较小的药店也是至关重要的。每个药房都应该确定关键任务，并分配给不同的员工，以加强问责制。例如，你需要明确谁来接电话，处理续药，退回无人认领的处方，并与医生或保险公司保持联系。

请注意，每个工作人员的职责越少，他们从一项任务过渡到另一项任务所需的时间就越少。因此，这将最终提高流程的效率，提高客户的满意度。然而，你需要牢记员工的技能、经验、知识和性格特征，以确保他们能够完美地胜任分配给他们的职责。

重塑你的药品购买流程

你可以通过提高购买效率来节省很多钱。优化你的购买习惯的一个方法是使用长期购买合同来利用较低的成本。

此外，你可以选择加入帮助你在仿制药上市后立即获得它们的组织。或者，你可以使用分级折扣计划来降低你的整体购买成本。

分析你的数据

分析数据是你可以做的另一件事，以使你的药房的操作更加顺畅。它可以帮助你确定你在哪里失败了，这样你就可以做出必要的改变。你的数据可能会显示什么地方出现了延误，例如，你的员工不得不联系医生办公室澄清问题。此外，你的数据可以帮助你了解哪些员工比其他人更有效率。这就提供了一个采访他们的机会，了解为什么表现不佳的员工会有困难。你会注意到，有时这是因为他们更多地与患者打交道，要么交叉销售产品，要么为他们提供建议。因此，当您分配职责时，此步骤将很有帮助。

建立目标和关键绩效指标(kpi)

在你甚至可以想到改进你的药店工作流程的策略之前，你必须明确你想要达到的效率．你想要达到什么目标?你想在送药后5分钟内把药开好吗?你希望你的员工每小时开多少张处方?你必须将你的目标与其他药店进行比较，然后获得可以帮助你跟踪和提高绩效的软件。

拥抱自动化

自动化可以帮助减少不同操作的时间。例如，软件如datascan药房管理自动化许多任务，减少对冗余员工的需求，节省时间。该软件旨在提高药店的效率和安全性，因为它能准确处理处方。这些系统还有助于改善患者的预后，因为它们允许患者通过患者门户方便地与他们的药剂师在线交流。

这些管理系统还可以帮助防止医疗欺诈，因为它们要求您在数据库中输入所有的处方信息，并在配药时与患者的历史记录进行核对。该软件执行的其他自动化流程包括库存组织和计数、药品订购、电子处方、收集患者信息等。

最终的想法

要想在当今竞争激烈的环境中取得成功，就必须精简制药行业的所有流程。自动化、职责分配、采购过程、设定目标和kpi，以及释放数据是一些关键领域，在这些领域中您可以找到改进和简化工作流的机会。通过简化你的工作流程，你可以更有效率，甚至可以省钱。