娱乐时代的政治传播

罗伯托·伊苏列塔在他的《政府的沟通策略》一书中解释说，政府的沟通需要一个对话者——这就是媒体。两者都需要在娱乐时代制作新闻。它们之间的关系必须是共生的——以信任和相互尊重为基础;共生的意义在于两者都是必需的，但在民主中，它们可以而且应该相互合作，超越自身的限制，以促进它们所处社会的发展。

公共关系的目的是告诉公众积极但复杂的国家事务，媒体没有空间报道，他们也不是专家。公共关系是沟通方面的专家，因此，通过与记者建立诚实而有效的关系，具有命令信息功能的中间人。

最有效的吸引注意力的方式是坏消息，因为它是一些不正常的东西，有更大的影响和力量影响观众。

坏消息对公众和政府有巨大的影响。媒体上出现的这些因素影响当局的决策和政府对迅速解决问题的反应。

在世界上许多地方，媒体有很大的影响力，甚至可以把它归结为推翻政府的力量。在世界上的某些地方是由这些国家的统治阶级垄断或控制的。

目前，媒体在很大程度上取代或取代了政党曾经具有的功能。以前，政党是赢得选举的最重要工具。现在，每个人都求助于媒体，因为它们是政客们快速向公众传递信息的唯一有效资源。

媒体和政府都对公众负有义务，虽然都有独立的权力基础，但都很强大。每一个都需要另一个，没有一个真正占主导地位。

尽管媒体是独立的，但政府通过媒体生产的新闻、宣传、补贴和法律理由来影响媒体。几乎所有流向公众的新闻实际上都是媒体和政府的合作产物。新闻的产生和传播能力是政府对抗媒体的主要权力来源。

社会或经济政策需要媒体报道，媒体报道影响政策;把它们分开是不可能的。当政府的议程完全由政府自己制定时，它往往倾向于改变自己的优先事项。当这种情况变得更加频繁时，政府往往会失去方向，因此就会发生控制议程的斗争。为了控制议程，需要将决定传递到可以施加更多影响的政治层面:从媒体、街头或权力走廊。如果你一直在寻找如何停止收回业权贷款有一种方法可以用多种方式收回你的力量!

政府的主要传播资源是总统。总统最好的传播资源是利用许多机会走向公众。全国连锁是主要手段，但如果使用过度，公众会感到厌倦，最终可能产生反效果。

新闻发布会产生了大量的报道部署。最大的担忧是问题。对媒体的采访，特别是独家采访，是一种非常有效的资源。总统的议程和每日信息的开发是强大的传播资源，主要是单向的政治广告也是如此。

另一方面，国会的沟通不同于总统的沟通。伊苏列塔认为，国会在沟通工作方面比行政部门更困难，主要有三个原因。

• 首先，在行政部门有一个明显的领导人物，而在国会是一个学院机构，这使得媒体更加困难，也不那么有吸引力，因为媒体对报道名人非常感兴趣。
• 第二，国会更关注过程而不是结果，而过程对媒体或公众不感兴趣。
• 第三是法律产生效果所需要的时间。

与行政部门相比，国会有不同的公关动态。一般来说，在行政部门几乎没有人想和媒体说话，而在国会，每个人都想说话。

国会是一种更接近人民的政治职能。尽管国会的受欢迎程度低于行政部门，但它与政府保持着更多、更直接的联系;以及全国的选民。这就是为什么它的许多成员很容易连任的主要原因，而这在行政部门是不会发生的。

地方或市政府与国会有同样的优势:它们更接近人民。此外，还有一个好处:他们有可能解决人民的具体和直接的问题。另一个优势是，它们对公众的呼吁更广泛。市政当局的行动和沟通方式是分散的。然而，他们获得媒体关注的主要问题是，他们是较少的政治实体，冲突较少。这被他们更直接的沟通所抵消，因为地方政府更接近人民、他们的问题和他们的解决办法。

政府公关成功的关键是对媒体的开放。政府的公共关系有助于创造或包装新闻，控制媒体和政府议程，最重要的是——说服。其功能包括:

• 媒体培训
• 剪裁
• 搜索不同的媒体
• 评估新闻和媒体
• 在危机时刻管理沟通
• 与社区及环境保持沟通
• 保持内部沟通

公关必须保持诚实可靠的声誉。媒体需要政府的信息，就像政府需要媒体报道它做了什么一样。

公关的主要功能是积极地影响人们。因此，公关必须拥有与媒体永久对话的自由。公关更多的是倾听，而不是交流，因此，它履行了另一个功能:考虑当局没有考虑的东西，那么，它必须在决策中提供指导和支持。