技术的进步已经使零售行业有可能追求全渠道的业务战略,以增加他们在全球范围内的业务。OB欧宝娱乐体育这种进步本质上是动态的,这对整个行业来说绝对是好事。
在本文中,我们将介绍2017年将彻底改变零售业的一些高科技趋势。让我们不费吹灰之力地看一遍。
- 机器人的崛起
机器人的概念并不新鲜。它们确实已经使用了很长一段时间。但最近,我们注意到它们的使用激增,原因有很多,从它们的可用性增加到灵活性的提高,再到成本的降低。
越来越多的零售业正在顺应这一趋势。甚至连消费者也在通过使用这些零售机器人获得越来越多的好处。
现在从客户的角度来想象一下
假设你走进一家商店,一个可爱的小机器人向你打招呼。然后,你可以简单地通过语言或手势告诉机器人你需要的东西(你甚至可以通过智能手机向它展示你需要的产品图像)。然后,机器人将立即使用其内置的GPS或任何其他接近技术,在一秒钟内将你带到物品附近。
方便;不是吗?你说对了。它也更快。现在这种类型的机器人已经越来越受欢迎,因为它们带来的便利。这里有一个例子(下面的视频)。
这是一个基于自主零售服务机器人(ARSR)技术的机器人,它实际上可以提高你的商店员工培训,同时提高店内服务。
https://www.youtube.com/watch?time_continue=6&v=Sp9176vm7Co
- 信标技术的使用
信标技术是一项创新技术主要用于店内零售分析.它可以用来跟踪用户数据,根据这些数据制定营销策略。
实体零售商也使用信标技术来接触客户,并为他们提供有针对性的优惠和促销信息。信标本质上是安装在商店目标区域内的小型硬件。它们能够发射蓝牙信号,可以与购物者的智能手机瞬间通信。
简而言之,我们可以肯定地说,信标技术在为客户提供个性化服务方面有很大帮助。
- 增强现实和虚拟现实
增强现实和虚拟现实肯定会主导零售世界,原因有很多。今天,AR和VR的使用主要局限在广告领域.但这仅仅是个开始。潜力是巨大的。
成本越低,受欢迎程度越高。
零售行业使用AR和VR向一般客户推销他们的产品。这两项技术在最大限度地给观众留下印象方面起着至关重要的作用,从营销的角度来看,这是无价的。
以下是AR和VR在营销中的一些特殊应用。
- 增加云技术的使用
如今,基于云的技术并不被认为是一种时尚。事实上,它们现在已经成为一种必需品。
云技术有助于简化零售流程,并为他们提供一种有组织的方法,使企业整体受益。OB欧宝娱乐体育基于云的技术是一种廉价的技术,有助于:
- 客户安排
- 时间跟踪
- 项目管理
- 计费
- 注册
对于全渠道零售企业(我指的是同时拥有线上和线下OB欧宝娱乐体育业务的企业),基于云的服务被认为是某种形式的福音。这是因为在这项技术的帮助下,他们能够把所有东西都放在一个屋檐下。
甚至地理障碍也不再是问题。任何被允许的员工都可以根据自己的方便随时随地访问云数据。这也使得零售企业可以轻松舒适地雇佣远程员工。OB欧宝娱乐体育因此,他们可以在生意上节省很多钱。OB欧宝娱乐体育坚持预算不再是一个问题。
就零售业而言,云技术的使用在未来肯定会增加。这甚至是不可能的;这或多或少像是一种保证。
那么你怎么看待上面讨论的这些趋势呢?它们会让人们普遍受益吗?不要犹豫,在下面的评论区发表你的观点。到此为止,我将结束这篇文章。希望你读得不错。
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