如何克服SaaS CRM漏洞

业务问题的可行解决方案有时可能成为另一个挑OB欧宝娱乐体育战的基石。虽然SaaS CRM为小型企业提供了各种好处,但其集成也面临着一些困境。OB欧宝娱乐体育由于CRM的数据库中有成千上万的客户记录,对手将其视为提取个人数据和财务历史的金矿。SAAS

通常,SaaS CRM数据容易受到攻击,原因如下:

  • 外部共享:虽然数据在CRM内部是安全的,但当它被共享到外部位置时,例如基于云的存储和员工电子邮件,它就会暴露出来。在数据离开安全的CRM环境后,应提供适当的风险管理。
  • CRM供应商漏洞:有时,CRM供应商没有采用最佳的云计算安全实践。询问供应商他们如何保护您的数据,因为您想知道数据传输到场外时数据保护的本质。
  • 用户权限不合理:有多少员工拥有管理级别的控制权?对于大多数公司来说,太多的员工拥有管理权限,即使他们的职责并不需要。当太多个人被授权进行更改时,很难控制系统并实现适当的安全性。

CRM对小型企业很有价值,但前提是安全漏洞得到解OB欧宝娱乐体育决。

鉴于此,您可以采取以下一些措施来克服CRM漏洞。

  1. 对客户关系管理的安全要积极主动

预期你的客户关系管理将成为目标,并考虑你的回应。进行侦察的黑客是攻击的幕后黑手,他们最终会留下可以被探测到的痕迹。对crm相关活动的实时可见性可以暴露他们的工作。如果您的企业缺乏这方面的专业知识,还可以由可信的第三方供应商监督复杂的机制。OB欧宝娱乐体育

同时,安全数据恢复,一个数据恢复服务在多伦多和其他供应商提供类似的服务,在美国和加拿大,可以介入执行数据库数据恢复,RAID系统恢复和其他类型的恢复。对于标准病例,这些公司提供免费诊断,然后建议适当的治疗方法。评估报告包括周转时间和报价,以便公司可以利用不影响其年度支出的选项。

  1. 创建功能用户角色

基于用户安全识别的功能用户配置文件应应用于各级管理甚至整个部门。从这个角度来看:支持团队的安全权限与c级执行人员的安全权限不同。制作功能组概要文件将简化从CRM中删除和添加用户的过程。

赋予高度信任和经过审查的个人永久删除数据的能力。许多企业只OB欧宝娱乐体育允许停用联系人和帐户,但从不永久删除。甚至这个操作也被分配给指定的用户。去激活将从视图中移除联系人信息。

  1. 数据加密非常重要

数据加密并不是一个新术语,但是当数据托管在云上时采用这种技术有可能通过流形来提高安全性。在CRM中输入信息时,在传输和存储到云上之前,会使用密钥进行加密。钥匙基本上就是“数字代码”。

密钥还负责解密数据。试图破解公司协议的对手可能只会收到一些乱码。密钥的所有者应该更经常地销毁并重新生成它们。

有了这些措施,你就能迈向CRM的成功

Ryan Kh的文章(411个帖子

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