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招聘人员必须具备的基本技能

手在某些时候,大多数人会找招聘人员来帮助他们找工作,但这样做的真正原因是什么呢?招聘人员的工作权力很大,令人兴奋,但压力也很大,竞争也很激烈。虽然最新的平台和技术有助于将招聘提升到另一个层次,但这需要正确的工具的结合,但更重要的是,正确的用户才能看到最大的优势。最成功的招聘人员都拥有一套非常具体的个性特征和能力。在组建你的招聘团队时,这里有一些你需要寻找的顶级品质和技能。

〇培养关系首先,招聘是关于发展和维护人际关系。优秀的招聘人员会利用每一个建立人际关系网的机会,喜欢结识新朋友,知道如何建立融洽的关系。通过培养人际关系,招聘人员可以在求职者和客户之间建立信任。当客户信任招聘人员时,他们未来更有可能与他们合作。出于同样的原因,成功找到工作的求职者更有可能向家人和朋友推荐招聘人员。

推销术,销售能力是另一项必须具备的技能。和其他销售职位一样,有才华的招聘人员在沟通中既自信又有说服力。他们能够以一种吸引求职者的方式阐述机会,并让客户相信他们找到了正确的候选人。

〇后续技能有效的招聘人员知道持续跟进的力量和重要性。一些潜在的候选人或客户可能需要被联系不止一次。事实上,有证据表明,许多销售直到第二次、第三次甚至第四次接触才真正发生。当招聘人员定期提供最新信息,并对语音邮件和电子邮件做出回应时,这表明他们是可靠的,因此值得信赖。这也显示了良好的客户服务,可以带来更多的机会。

时间管理和多任务处理由于招聘人员必须同时满足雇主和求职者的日常需求,所以时间管理技能和同时处理多项任务的能力是必不可少的。在多任务处理方面,这意味着保持多个项目及其细节的一致性。招聘人员还必须对这些任务之间的时间进行预算,并能够在紧急情况出现时重新调整优先级。有一些技术可以帮助申请人跟踪软件还有类似的项目。

〇精通技术招聘人员在工作的许多方面都依赖于技术。招聘人员必须精通技术,密切关注与客户和新员工沟通的最新、最好的方式。其他技术工具也可以帮助招聘人员保持组织,将求职者与公司匹配,等等。如果招聘人员很难适应不断变化的技术,或者一开始就很难使用它,他们就不会像他们需要的那样有效。

成为一个解决问题的人解决问题和排除故障是招聘人员日常工作的一部分。招聘人员帮助公司努力寻找合适的员工,帮助候选人寻找合适的工作机会,但招聘人员也会面临他们从未遇到过的问题。能够以冷静和迅速的方式处理这些问题是区分普通招聘人员和非凡招聘人员的关键。如果招聘人员掌握了这些技能中的大部分,毫无疑问,建立一个有效的团队将是一件容易的事情。

埃里克·福奇是LeraBlog和recruititerbox的定期撰稿人,撰写关于团队建设以及不同企业文化对长期结果的影响的文章。