本地企业的统一通信策略OB欧宝娱乐体育

“本地企业”这个词很宽泛，既包括OB欧宝娱乐体育只有少数员工的小型初创企业，也包括在特定社区根深蒂固的大公司。然而，现代市场普遍需要全面和负担得起的沟通渠道。

通过采用统一的沟通策略来适应不断变化的环境和客户期望的公司将蓬勃发展。那些不太愿意接受进步必要性的国家可能会发现增长受到抑制。

统一通信也是一个难以定义的可变术语，这意味着接近这种类型的设置需要企业考虑他们各自的需求，而不是试图使用通用模板。OB欧宝娱乐体育

话虽如此，还是需要考虑一些重要的策略和一些核心技术，以确保统一通信能够成为本地企业武器库中的强大武器。OB欧宝娱乐体育考虑到这一点，以下是一些UC战略和服务，它们应该能够帮助企业跟上地区和全国竞争对手的步伐。

连接

没有足够的连接水平，本地企业将无法充分利用UC服务，因此这应该是任何组织的出发点和优先事项。OB欧宝娱乐体育

虽然办公室内的连接很重要，但更重要的是将座机网络接入到该位置的解决方案类型，同时也存在潜在的问题。你需要某种形式的超高速互联网连接，最好投资一个在你所在地区拥有最大带宽的网络连接。

如果你所在地区只有ADSL(非对称数字用户线)连接，通过标准铜质电话线传输，那么这可能就足够了，前提是你的操作适当紧凑。

理想情况下，您将能够利用FTTC(光纤到机柜)或FTTP(光纤到房屋)，两者都提供比ADSL快得多的数据速率。

UC服务几乎完全是数字化的，这也是连接如此重要的部分原因。然而，在某些情况下，可能与旧的模拟套件存在一定程度的向后兼容性，这意味着即使在向UC飞跃之后，某些遗留系统和硬件组件仍然可以保留。

电信

对许多企业来说，能够通过电话与客户、同事和业务伙伴沟通仍然至关重要，尽管帮助实现这一目标的可用工具已经发生了变OB欧宝娱乐体育化。

UC可以集成VoIP、A/V会议和各种面向增强呼叫中心性能的平台。

VoIP在企业和消费者领域都在不断增长，这意味着您可能很熟悉基础知识。

与模拟电话不同，您不需要托管本地控制VoIP的所有硬件和软件，这意味着可以依赖第三方提供商为这种类型的平台提供远程管理。这不仅降低了您公司的硬件和维护成本，而且意味着您可以享受到更高级别的监控和丰富的强大功能。

统一的语音邮件、呼叫转移和其他方面将使处理入站和出站通信更容易。即使你是在一个特定的地区，你也可以采用非地理位置的数字来扩大你的客户群，除此之外还有更多。

UC对于跨多个站点运营的公司来说是完美的，因为它使得所有的通信都可以很容易地由供应商集中处理，而不是要求每个场所都有自己的电信设备和技术人员。

消息传递

语音通话可能是商业交流中一个经久不衰的特征，但在过去几十年里，数字信息已经以一种主要OB欧宝娱乐体育的方式脱颖而出。

现在，许多企业用户OB欧宝娱乐体育希望能够通过各种消息传递渠道与同事和客户保持联系，而使用UC可以很容易地合并大量这些服务，以便它们同步运行，从而能够提高生产力。

电子邮件的核心服务可以通过包含即时消息来增强两方或多方之间的实时通信，而一些企业将选择添加较老的解决方案，如短信和传真。OB欧宝娱乐体育

UC提供商应该能够为本地企业交织这些不同的线程，因此即使您已经使用了其中的一些或全部，将来充分利用它们也会少得多麻烦。OB欧宝娱乐体育

移动

UC的终极便利性在于能够将办公室中可用的所有服务转移到移动设备上。有了现代智能手机，这是完全可能的，而且已经成为让小企业更加灵活的东西。OB欧宝娱乐体育

打到商业座机的电话可以被转接到便携式设备OB欧宝娱乐体育上，而呼叫者甚至不知道这个过程，即时消息可以在移动中接收，甚至VoIP服务也可以从现代移动设备上访问。

对于本地企业来说，可OB欧宝娱乐体育以选择采购必要的手机作为IT预算的一部分，并将其分发给员工，或者采取BYOD(自带设备)的方式，后者正变得越来越流行。

BYOD意味着员工可以通过自己的智能手机访问UC业务服务，这降低了公司的OB欧宝娱乐体育采用成本，并充分利用了几乎肯定在企业生态系统中使用的硬件，即使是在未经批准的情况下。

软件和业务流程OB欧宝娱乐体育

UC可以在本地公司的业务流程中根深蒂固，这确实是可取的，因为通OB欧宝娱乐体育过正确的服务组合，它将有助于彻底改变日常任务的执行方式。

一些UC供应商将提供一个整体的软件包，通常是远程托管的，允许员工从一个中央枢纽管理他们通信服务的所有方面。

这将提醒他们同事和其他联系人的可用性，这样他们就不需要在发送查询后无所事事地等待回复，而移动解决方案让他们从办公桌上解放出来，即使不在办公室也能保持高效。

战术上的优势

对于企业来说，很难夸大UC作为一种几乎可以塑造成任何形状并适合于广泛组织的电信设置的重要性。OB欧宝娱乐体育

收养策略会像雪花一样;每一个表面上都一样，但如果你仔细观察，总是不同的。唯一愚蠢的策略就是犹豫不决，因为你越快做出采纳的决定，你就能越快地享受UC的好处。

本文由Garry Hudson提供，他是统一通信提供商Daisy Group．