人工智能将如何影响领导力

在2017年，人工智能是镇上或整个世界的话题。从埃隆·马斯克到马克·扎克伯格，人们都在疯狂炒作人工智能在人类生活中的应用。

拉尔夫Haupter微软亚洲区总裁冯小刚认为，2018年将是人工智能开始成为主流的一年，人工智能软件开发服务将开始以无处不在和有意义的方式影响人类生活。

Haupter继续表示，机器具有智能的想法并不是一个新想法，并回忆起20世纪50年代，艾伦·图灵(Alan Turing)提出了一个关于机器是否能够思考的问题。豪特说，这项技术从一个遥远的概念变成人类生活中的有形现实，用了近70年的时间。

随着人工智能进入我们的现实，这些是工作和领导力预计将发生变化的方式

• 领导者会变得谦逊-在今天，年龄只是一个数字。它并不完全意味着一个人能拥有多少知识。领导者必须理解不断学习的重要性，而不是建立资历和年龄的偏见。领导者需要更加开放地接受组织内部和外部的意见。他们将不得不接受这样一个事实，即比他们低三层的人拥有他们所不具备的工作知识。
• 基于语音的设备会互相混淆-根据鲍勃·奥唐纳他是市场研究和咨询公司TECHnalysis Research的创始人。他认为，语音设备和个人助理的增多会带来很多困惑。Bob认为，除了智能音箱在家庭中的普及之外，个人助理还有望带来灯具、电视机、汽车和其他所有东西。当人们试图在不同平台上与不同的数字和软件开发助理互动，并用不同的短语触发他们时，这将在家庭中造成灾难。
• 组织中的AI讨论-根据克里斯·柯伦普华永道(PricewaterhouseCoopers)美国首席技术专家表示，企业将开始使用人工智能主题的术语。Chris认为，企业希望他们的员工了解术语，熟悉技术的业务重要性，并与企业保持一致。OB欧宝娱乐体育
• 工作场所的人工智能-全球组织正在发展更多的数字整合，以获得竞争优势，并正在规划以数字为重点的战略。随着人类学会与人工智能软件开发服务和机器一起工作，职场领导力将发生巨大转变。职场领导力培训将涉及更多的技术方面，教会人们如何在一个充满机器人的环境中完成工作。
• 面对人工智能的客户服务-客户服务是劳动力中已经开始见证其工作方式转变的一个方面。随着企业开始依赖人工智能助手通过短信或听觉方式处理客户，客户服务团队将面临裁员。
• 领导力变得更具适应性-在企业层面，适应性是对创新的准备，以及对机会和威胁快速反应的能力。当人工智能统治组织时，看到自己观点的改变将被视为有助于更好决策的建设性因素。适应性强的领导者会茁壮成长，因为他们不会害怕在时代需要时改变方向。
• 战略规划许多研究预测，今天存在的80%的工作将在20年内消失。因此，管理者需要建立有效的人才获取和培训策略，以应对人工智能将出现的新工作岗位。领导者需要预见趋势，并及时采取行动，跟上淹没组织的人工智能浪潮。

虽然人工智能将影响领导力，但人类将始终与自己的品质息息相关，比如同理心、紧急事务处理，以及驾驶人工智能。

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