第一印象- 6技巧来提高你的公司形象

你知道吗,你只有七秒做一个良好的第一印象吗?作为人类,我们很快形成一个初步的判断,这使得它更贵公司出现的关键。人们在网上过饱和的与业务信息,在电视上,并通过户外广告,所以OB欧宝娱乐体育你可能只有一次机会留下深刻印象。这里有五个建议,以确保你显示你的组织在其最好的光。

从一个强大的品牌开始

你的品牌不仅仅是你的标志。它包含所有的元素的一个客户对你的看法。这包括你的视觉识别,你的语调,支撑业务的价值。OB欧宝娱乐体育拥有一个独特的、定义良好的品牌身份帮助客户了解你是谁,你的公司代表,并承认你的组织的名称、标志及营销材料在你的竞争对手。

如果你不已经有一个清晰的品牌标识,值得与专业咨询品牌设计机构。他们可以帮助您清楚地定义和阐明你的品牌。

a你的空间

你在哪里工作常说尽可能多的关于你的组织你所做的。认为典型的启动在翻新旧仓库,乒乓球桌,篮球筐和玛格丽塔的机器被推出每一个周五下午。你需要全力以赴和项目专业,健壮的形象在会见潜在客户、合作伙伴、投资者和合作者。然而,对于规模较小的企业或那些刚刚开始,分叉出天文数字需要在黄金地段租办公空间可以是一个严重的消耗稀缺的财政。幸运的是,大量的廉价选项,例如共享工作区,公用办公桌、服务和虚拟办公室和别人的存在是为了帮助你看起来很好,没有相关的价格标签。

热烈欢迎你的客户

当你跟你的客户第一次,你想加深他们对你热情,友好和乐于助人的态度。这使得人接电话或问候接待团队的重要成员。如果他们是冷淡的,不屑一顾或被一些更有趣的手机上,这可能足以让一家潜在客户。相反,如果一个员工的方法是有益的,友好的和感兴趣的,然后你可以有一个客户的生活。

的前台

你的第一次接触客户的重要性也延伸到简单的你的商店或办公室是如何来定位的。你想要的最后一件事就是为客户展示你的业务感兴趣,无法找到你!OB欧宝娱乐体育确保你有明确的标志前面,你的窗户是抛光和前台是干净、整洁和专业。

是真实的

为了创造一个好的第一印象,有时企业将创建高度的短语或段落的信息团队使用。OB欧宝娱乐体育虽然这可能是一个伟大的方式,以确保一致性和你的品牌标识和保持一种专业的感觉,它还可以遇到是相当激烈的,在某些情况下,缺乏诚意。

的丽思卡尔顿著名的为他们的客户服务,接到客户反馈效应和离开照本宣科短语更真实的客人服务。而不是一个脚本,你可以试着客户服务培训,明确沟通的公司精神和设置员工kpi来反映无可挑剔的态度对待顾客的重要性。

哇,你的网站

如今,最常见的在线搜索业务。OB欧宝娱乐体育事实上,一个惊人的81%的人使用互联网作为他们的当地企业信息的主要来源。OB欧宝娱乐体育这意味着您不能在线做出一个坏的第一印象。你的网站应该清晰地表达你的产品和服务,很容易导航,移动友好。你的品牌身份将推动网站的配色方案和语言,所以,如果你完成了第一步,那么你将会走过了一半的旅程!

记住,你只有一次机会做一个伟大的第一印象。让您的业务统计遵循上述建议。OB欧宝娱乐体育