向婴儿潮一代和老年人营销的简单技巧

在广告中，老年人的形象是公平而准确的。从关节炎药物的广告toâ€μ退休理财广告servicesâ€μ

好吧，也许他们没有那么多准确地代表代表。排序的。

现实情况是，婴儿潮一代和老一辈人经常被忽略在营销中，除非有一种产品是专门为他们设计的。

假设他们已经习惯了自己的方式，无法被说服去尝试任何新事物。然而，事实是，45-65岁的人是伴随着广告长大的。他们会根据自己的欲望、需求和兴趣来回应(或忽略)它，就像千禧一代一样。

事实上，根据最近的研究，婴儿潮一代的在线消费是年轻人的2:1按人均计算。

那么，为什么这么多品牌忽略了它们呢?部分原因与更深层次的文化问题有关。年长的人不被认为是有趣的，好奇的，或能够改变他们的想法。但通常情况下，营销人员只是不知道如何接触他们(毕竟，广告业通常是由年轻的专业人士经营的)。

以下是针对老年人进行营销时需要遵循的一些基本原则:

• 不要光顾
• 利用社交媒体
• 不要做假设

不要光顾

简单地说，老年人不想被认为老。没有人喜欢感觉自己能力下降，所以要避免把老年人描绘成久坐不动或缺乏灵感的营销计划。从理论上讲，这对广告商来说应该很容易，因为他们花了很多时间来了解目标人群的心态。

在直销机构Millennium的一项研究中，55%的50岁以上的人认为广告以一种居高临下的态度对待他们。

这一统计数据指出了一个真正的问题。这表明，当老年人没有完全被市场营销忽视时，他们就会被市场营销不屑一顾。不用说，老年人和其他人一样有同样的希望和挣扎;它们只是根据年龄进行了调整。接下来的问题是，我们真的了解这些人口统计数据吗?

(剧透警告:我们没有)。

利用社交媒体

说到网络营销，大多数人认为老一辈人几乎不知道如何打开电脑。然而，现实是这样的老年人是社交媒体中增长最快的群体。

2013年，在65岁以上的美国人中，43%的人使用一个或多个社交网站。与2010年的26%和2008年的1%相比，统计数据表明，尽管他们可能适应缓慢，但越来越多的老年人熟悉社交媒体的运作方式。

皮尤研究中心进行的另一项研究发现，65岁以上的老年人中有58%在网上购物。

当然，所有这些都意味着，如果你还没有把老年人纳入你的社会营销努力中，你应该开始了。如果他们使用网络，那么他们就习惯了推广帖子和其他形式的广告。

不要做假设

广告商对老一辈人的一个主要假设是，他们会盲目地忠于自己熟悉的品牌。也许这是基于对老年人的旧印象，他们固守自己的方式，不愿意尝试任何新事物。

虽然我们都在重复使用有效的产品和服务，但我们中的许多人最终会因为生活中不断变化的需求和偏好而离开。这同样适用于老年人。无论一个品牌对他们来说不再有用，还是他们只是想要一些不同的东西，他们都像其他年龄段的人一样乐于接受新的选择。

另一个需要警惕的刻板印象是老年人很小气。诚然，退休人员必须照看他们的储蓄，但众所周知，婴儿潮一代做得特别好，平均每年可支配收入为2.4万美元。换句话说，他们有钱花。

那么，如何将这些指导方针纳入具体的在线战略呢?试试下面这些建议:

• 整洁的网站设计
• 更大的字体
• 适当的图像和内容
• 特定的登陆页面
• 适应旧软件

整洁的网站设计

不管你的目标人群是哪个年龄段，拥有一个易于浏览的网站通常都是一个好主意。没有人喜欢看一个带有计数器或非直观布局的杂乱页面。它会把人送走。

虽然你应该期望年长的受众知道如何在网站上浏览，但不要让他们觉得这是一个挑战。强调你最重要的内容，无论是简单的信息还是CTA，都要在页面的明显位置。

同样地，消除闪烁的横幅广告、动画和其他明显的干扰。让你的听众容易集中在他们最感兴趣的东西上。

更大的字体

在网页设计中，选择正确的字体是关键。例如，Arial和Verdana这样的无衬线字体在电脑屏幕上比Times之类的字体更容易阅读。在设计网站内容的呈现方式时，请记住这一点。

有些老年人确实有视觉能力下降的经历，所以你要让你的文章尽可能具有可读性。也许更重要的是，你应该至少设置12号字体。你甚至可以考虑把它定为14或16，以确保每个人都能轻松地接受它。

你不想放弃排版的视觉设计，但你可以考虑扩大字距(字母之间的间距)和行距(行与行之间的间距)。

适当的图像和内容

这应该是一个潜规则，但如果你的营销对象是年龄较大的群体，确保你的内容反映了他们的年龄。如果你想在旅游网站上吸引较年长的用户，只使用年轻人的照片是不合适的。

同样的内容营销规则也适用于这里。考虑一下你的用户群体的挣扎、问题和愿望。你如何提供价值?一旦你能回答这个问题，就可以相应地计划你的博客、横幅广告、社交媒体计划等。

特定的登陆页面

虽然有些品牌销售专门针对老年人的产品和服务，但许多品牌的服务范围更广。因此，尝试针对特定的受众群体是很困难的。如果你写得太宽泛，没有人会回应。另一方面，过分关注一个细分市场会疏远其他细分市场。

你可以考虑制作一个替代主页，但是一个更简单的方法是创建不同的登陆页面。你可能已经在买家旅程/销售漏斗的不同阶段为人们做过这样的事情;概念是一样的。

针对年龄较大的听众，根据他们的意图制定具体的信息。如果他们点击了一个特定网站的特定链接，并对你的品牌提出了特别的兴趣，引导他们到一个适当的登陆页面。你可以在这里使用适合他们年龄的语言和意象来进一步吸引他们。

适应旧软件

尽管婴儿潮一代和老年人可能有可支配收入，并正在大力打击社交媒体，但他们可能会坚持使用旧的技术。不管他们是为了方便而保存，还是为了传给孩子或孙子，老一辈人可能会被过时的Flash播放器困住，或者对你来说更糟糕的是——他们可能会通过旧的网络浏览器访问你的网站。

如果您的站点没有配置为与旧版本集成，那么您可能会面临页面加载问题，这几乎不可避免地会将客户转移到竞争对手那里。

斯蒂芬·莫耶斯说她是一位活跃的技术博主，喜欢写关于在线营销、社交媒体营销和各种技术主题的文章。他目前与洛杉矶的一家公司有联系SPINX数字代理公司该公司提供一系列服务，如社交媒体营销、网站设计与开发、搜索引擎优化等。你可以跟着斯蒂芬走推特．