为什么创业公司经常在品牌推广上犯错(以及如何改进)?

创业需要花费大量的时间、金钱和精力。当“上线”时，一种兴奋、期待和焦虑的感觉围绕着你。接下来是最难的部分，为你的â€≈新生的初创公司打上品牌。在这里，了解什么是品牌是很重要的。答案很简单!品牌不过是你和你的客户之间的联系。它要求你了解人们对你的业务的需求和期望，这样正确的品牌才能为你带来成功的甜美果实。OB欧宝娱乐体育然而，并不是所有的创业公司都能够实现他们的品牌目标，他们中的相当一部分人屈服于压力，最终很快就从市场上结束了他们的业务。OB欧宝娱乐体育

重要的是，你要给你的新业务品牌充足的时间。OB欧宝娱乐体育将一家初创企业转变为一个成功的品牌需要几天、几个月，有时甚至几年的时间。OB欧宝娱乐体育只是不要去创建一个自定义的标志设计，一个网站，名片，社交媒体和其他类似的工具，假设你的客户会喜欢它，并记住你的企业名称。OB欧宝娱乐体育在《福布斯》杂志上发表的一篇文章中，作家马丁•茨威林解释说，顾客只记得他们的品牌体验除此之外，你的宣传册和商标都不行。评估你的品牌体验是至关重要的，因为在当今竞争如此激烈的市场中，没有人比客户更能告诉你你的品牌价值。

创业公司会在哪里出错?

• 他们忽视人际关系——大多数创业公司都不太注意提前研究他们的目标受众和潜在客户。他们只是在没有适当的数据、统计数据和对市场和客户的洞察的情况下发布自己的品牌。然而，他们忘记了，在不了解和理解潜在客户的情况下，产生品牌知名度可能会对你的品牌推广工作产生不利影响。假设客户会喜欢你的公司和你的产品是完全错误的，因为客户在市场上有无数其他选择来取代你的品牌。根据Kissmetrics.com的数据，89%的消费者是在糟糕的客户体验之后开始与竞争对手做生意的。OB欧宝娱乐体育你必须做市场调查，并确保提供最好的服务来说服你的客户与你的品牌做生意，而不是在你的假设上工作。OB欧宝娱乐体育记住，你的品牌必须基于你满足客户需求的能力来定义。

• 他们忽视品牌体验——许多创业公司在品牌建设中犯的另一个错误是，他们在关注品牌体验之前就只关注品牌意识。品牌体验包括用户在使用你的产品时的体验，无论是你网站上的内容，你博客上的对话，你在活动中的行为和提供的产品还是其他任何东西。这种错误的方法导致客户不关心你卖什么。《卫报》的一篇文章指出，34%的零售商认为品牌声誉是选择零售商时最重要的因素，而85%的消费者认为这不是最重要的因素，他们更看重个性化的体验，尤其是在线体验。

如何解决这个问题?

在这种情况下，解决方案在于问题本身。

• 专注于市场研究——要建立你的品牌，你必须首先专注于更多地了解你的利基市场和客户。如果不深入了解你的客户对你的产品或服务的真正需求，以及他们将如何受益，就没有必要推出你的品牌。从过去犯过此类错误的公司身上吸取教训是很重要的。例如，百事公司决定改变其流行产品纯果乐的标志。该公司因重新设计广受欢迎的食品和饮料标志而遭到了消费者的强烈反对。所以，当你准备设计或设计你的品牌或品牌工具时，研究一下你的消费者想要什么是有意义的。

在研究你的买家角色时，找出他们的经济背景、人口统计数据、偏好、年龄群体等。你可以在社交媒体上，通过电话，电子邮件，甚至亲自见他们。记住，研究将帮助你在竞争激烈的市场中更好地定位你的品牌。例如，Frito Lay's利用社交媒体来选择其最新口味的薯片。该公司要求其Facebook粉丝参与进来，让他们点击新口味建议旁边的“我会吃那个”按钮。结果呢?消费者的口味因地区而异:他们发现啤酒洋葱圈口味在加州和俄亥俄州非常受欢迎，而油条口味在纽约很受欢迎。

• 了解客户的品牌体验——在推出你的创业品牌之前，让你的现有客户分享他们使用你的产品或服务的体验是很重要的。品牌体验可以是任何东西，从登录到你的网站，你公司标志设计的外观，你的营销策略，到他们打电话给你的客户服务部门时等待多长时间。

为了了解他们对你的产品的看法，问一些相关的问题，比如如果他们不再使用你的产品，他们会有什么感觉，或者他们会如何描述你的产品。你应该问他们对你的产品满意还是不满意的问题，以及你如何改进产品以满足客户的需求。

总之，通过研究你的目标市场和受众，让你的现有客户分享他们使用你的产品或服务的经验，为你的公司做好准备。然后，在最终推向市场之前，对你的品牌进行必要的修正。

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