市场营销的黄金法则说，为了在商业上取得成功，你首先需要知道你的产品想要传达什么样的信息，以及谁是你信息的接收者。OB欧宝娱乐体育电子营销战略家们很清楚这一规则，但他们想出了更好的办法——信息，可以根据每个客户的需求分别进行调整。这怎么可能?电子商务为你提供了关于客户行为的信息，这是很难通过其他任何方式获得的。多亏了电子商务平台，如革命性的Magento，您可以使用这些信息根据客户的需求定制您的服务，从而增加您的收入。
什么是客户细分以及如何使用它?
客户细分是一种根据客户的偏好、购买习惯和收入将客户划分为特定群体的方法。你很快就会发现，你的一些客户对你的服务的反应与他们一般的购物偏好和需求之间存在着相关性。例如，如果你经营一家网上商店，出售昂贵的设计师产品，你可能想吸引那些收入更高、对品牌高质量产品有热情的客户。通过在网上收集信息，你可能会发现这些顾客对优惠券和特殊奖品不太感兴趣，而是喜欢限量版产品和方便的运输方式。然而，没有什么是理所当然的——如果你收集了足够多的数据，你可能还会发现，你的一些客户对购物的看法与上述群体不同，但有他们独特的需求。你越了解你的客户，你的营销策略就越优，你就可以用不同的方式向不同的客户群体宣传不同的产品。
使用Magento查找您的客户信息
Magento为您提供独特的功能，使您能够彻底研究您的客户。您是否想过使用注册表单来更好地了解您的客户?询问一些简单的事情，比如出生日期，可以让你研究客户的人口统计数据。你的客户不愿意看到有太多的问题要填，所以把所有的问题都保持在适度的水平，把所有额外的问题都留给可选的。如果你想研究更多，问你的顾客必须参加调查并奖励他们特别的优惠券以表彰他们的努力。调查对于研究你的客户对你的在线商店的设计或可用的付款方式的想法是完美的。顾客的购物习惯是最难研究的。这是Magento在哪里最重要有用的。由于Magento扩展，您可以收集数据，如页面浏览量，添加和删除从您的客户的购物车，首选的支付和运输方式，以及促销券在某些客户群体中的受欢迎程度。为了充分利用收集到的数据，聘请营销专家，他们将能够规划最优的促销策略，考虑到客户的偏好，结合人口统计数据和通过调查获得的信息。
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