许多学生在毕业后开始找工作。他们经常遇到最好的选择是一个业务流程外包工作。业务流程外包提供良好的薪金也有效的培训项目。不需要技术资格在许多部门在业务流程外包工作。呼叫中心运行很多程序如人格发展,语音训练,和计算机技能的发展。当在业务流程外包工作,人们的沟通能力不断增长。
不幸的是,许多候选人很难清楚BPO面试。其中一个原因是他们不准备好面试。如果你希望在业务流程外包工作,那么你应该准备常见问题为了明确你的工作面试的第一次尝试。下面提到的这些常见的问题。
告诉我一些关于你自己
这个问题的答案因人而异。但是,尽管告诉关于你自己,你应该保持你的简短介绍。避免增加不必要的信息,记得要把所有的要点。
离岸外包是什么?
离岸外包是指雇佣外部组织为了经营业务功能在另一个国家,而不是国家服务或产品生产或开发。OB欧宝娱乐体育如果组织附近或在同一家公司,它被称为外包。
什么是业务流程外包?
业务流程外包代表业务流程外包。OB欧宝娱乐体育业务流程外包公司执行一个进程的一部分或一个另一个公司的过程。外包是为了获得生产效率和节约成本。
业务流程外包和KPO之间的区别是什么?
BPO(业OB欧宝娱乐体育务流程外包)主要处理客户服务,而KPO(知识流程外包)主要处理账单,保险和文档。
你适应旋转变化吗?
面试官也会问你如果你适应夜班。如果你说“不”,你的选择可能的机会减少。这是因为大多数业务流程外包流程在旋转工作转变。
告诉我入境出入境和呼叫中心的区别?
主要是接收电话的呼叫中心被称为一个主动的呼叫中心。呼叫中心主要使称之为称为出入境呼叫中心。呼叫中心可以处理或入站调用出站调用。也有混合呼叫中心处理,入站和出站调用。
你为什么想在业务流程外包工作吗?
你应该提前准备一个好的答案。一个答案,例如,我总是旨在在这个行业工作,我可以利用我的技能。我很愿意学习新事物,我很乐意在这样的工作环境中,我可以每天学习新东西和发展我的技能。
结论
BPO的工作可以提供巨大的增长机会。然而,BPO面试不是很难明确,许多失败由于缺乏面试准备。所以,准备所有常见面试问题为了清楚面试。良好的面试准备也可以帮助你感到自信在面试中。
