为什么我们不是最好的利用电信

电信技术改造了21^圣世纪。的许多事情我们今天认为理所当然的将在19边境上的奇迹^th对于大多数的20世纪,甚至^th世纪。

作为一个国家,我们都是相互联系的。总统可以直接说每个人立即通过Twitter更新,我们在任何全球重大事件通常在一个小时内发生的重大新闻媒体。

作为个人,我们也相互联系。如果你被困在路上,不能回家吃晚饭,你需要做的就是说话或者发短信在你的手机通知你的配偶。如果你需要了解什么,你只是一个谷歌搜索远离过渡从无知变得见多识广的事。

不幸的是,电信技术已经变得如此普遍,这样一个集成的我们生活的一部分,它已经成为几乎看不见我们,我们不使用它,以及我们应该。

让我们来快速浏览的方式,我们可以更好地利用可用的电信技术。

我们正在优化业务电信OB欧宝娱乐体育

毫无疑问,你已经在使用电信业务。OB欧宝娱乐体育

在内部,您使用它为了保持项目通过发邮件或发短信,你的老板,同事,或员工。外部,你用它来保持联系与业务联系,供应商或客户。OB欧宝娱乐体育

因为一切都顺利,工作与业务得到快速高效地完成,以及成本效益,似乎没什么空间调整的事情。OB欧宝娱乐体育

然而,你可能没有使用电信也可以。让我们看两个例子:费用管理和网站。

费用管理

如果你和大多数企业一样,你可能没有一个有OB欧宝娱乐体育效的解决方案组织内部的管理费用。然而,有服务Asentinel自动化你的电信费用管理生命周期和节省你的员工劳动时间和挫折。

网站

如果你和大多数企业一样,你可能认为你有一个强大的互联网OB欧宝娱乐体育的存在,因为你有一个网站。然而,你有没有测试看是否客户认为这一个直观的网站设计还是失去客户每天没有你意识到吗?

它是值得的时间和精力去研究什么可用性标准需要使用升级网站的功效。因为改善可用性不是一个简单的事情大多数公司不费心去做它。Sabine空转解释说在她的文章《每日鸡蛋,好网站可用性的关键原则:“好的可用性不是在一夜之间实现。

它需要彻底的用户研究和迭代方法不断测试和精炼。

良好的可用性取决于你的网站是可用的,清晰、可信、可学的,和相关的人真正使用它。”/

我们在优化个人通讯工具

在我们的文化中我们正在经历一个不同寻常的悖论—可用的更多信息,更少的人似乎清楚地理解如何思考和建立人际关系。

很高兴我们移动设备和社交网络和电子邮件,但这些现在被用来解开自己从现实和满足的关系。

移动电话:

这不是不寻常的看到人们坐在一起在餐馆和短信或者和别人聊天在他们的手机上,而忽略日期、配偶、朋友或孩子在他们面前。

社交网络:

很高兴,我们有能力网络与来自世界各地的人们在社交媒体。它也可以很好地分享想法。不幸的是,现在人们更愿意花大部分的时间在社交媒体上比花时间和真实的人。

电子邮件:

很高兴能够与他人沟通立即通过电子邮件。不幸的是,我们已经到达了一个点,我们每天会收到数百封电子邮件,大多数促销。除了处理这种压倒和超支诱使他们购买的东西,大多数人扫描电子邮件一天几次,希望几好邮件,这将使他们的一天。心理学家称此变量刺激奖励。

它是时间优先的转变吗?

想象,如果我们做的事情恰恰相反:我们做我们最好使用电信业务增长最大化和我们开始关注开发更多真正的朋友和虚拟的。OB欧宝娱乐体育