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在社交媒体中刺激消费者

small-OB欧宝娱乐体育business-e-commerce [1]成功的社交媒体意味着从竞争中脱颖而出,创造一个不同的信息,将产生积极的影响,并将促使消费者采取行动。只有当消费者的大脑受到刺激时,这种成功才会发生,而且信息真的很特别。

如何在社会化媒体中激发消费者的心智

最好的策略是利用社交媒体来教育消费者。企业专注于在社交媒体上取OB欧宝娱乐体育悦粉丝的日子已经过去了,至少应该是这样。如今,人们对企业的期望更高。OB欧宝娱乐体育他们希望看到他们通常从朋友和家人那里看不到的东西。

在下一段视频中,Hootsuite首席执行官Ryan Holmes和Hearsay Social首席执行官Clara Shih讨论了社交平台赋予消费者的权力,包括批评和创新公司的产品:

youtube [https://www.youtube.com/watch?v=umFGl0yKm4s]

要做到这一点,当你与目标受众建立联系时,你必须激活他们的大脑,并考虑以下假设:

尝试大脑训练

唤起记忆的一种方法是提供某种挑战。对大脑知识的渴求是无止境的。因此,文字游戏、谜题和一些未知的事物会激发人们想要知道更多的兴趣。

推送独家新闻

永远追求新奇,我们想成为潮流,成为最新潮流和新闻的承载者。在发布新产品或新服务时,这种排他性的光环弥漫在演讲中,尤其是当这是针对特定的特权目标人群时。

激发好奇心

社交媒体的好奇心已经被证明是一个成功的策略。消费者已经变了。在大多数企业里,广告不再能带来直销。OB欧宝娱乐体育消费者的眼光更敏锐,他们渴望的不仅仅是交互性。他们想要参与。他们想要社区。

youtube [https://www.youtube.com/watch?v=IfI8ONw3EIU]

对未知事物的兴趣,想要知道事物背后的阴谋,不可避免地驱使我们想要解开谜团,我们本能地转移注意力。这意味着玩家需要付出更大的努力去参与,从而获得积极的信息体验,并提高留存率。

给出令人信服的理由

我们需要有一个理由,一个答案,让消费者相信我们所说的,并信任我们。因此,给消费者一个令人信服的理由,让他们开始关注一个品牌,喜欢一个Facebook页面,或者转发特定的新闻,是实现这些目标的强大动力。

正确分类和排序的信息

大脑是用来对信息进行分类的,为了达到这个目的,我们需要一个推进社交媒体战略是必要的。随着企OB欧宝娱乐体育业开始对社交媒体变得越来越老练,他们开始利用更多的在线平台。然而,大多数都是在多个平台上传递相同的信息,而不是为每个单独的网站定制通信。

我们热爱这个组织,这有助于我们吸收信息。因此,在给出建议、列出任何过程所需的步骤或指定行动计划时,这些列表非常有用。

乐观,良好的感觉和积极的经历

在社交网络中,好消息比坏消息更容易被接受。它们往往会产生更大的影响,并产生更广泛的成功。越积极的东西越有可能被分享。宾夕法尼亚大学(University of Pennsylvania)的社会心理学家乔纳·伯杰(Jonah Berger)的研究项目证明了这一点,这意味着当我们与朋友分享一个故事时,我们通常会担心他们会作何反应;因此,我们尽量避免消极的方面。同样地,我们喜欢在环境中产生积极的感觉。

添加情感成分

我们是非理性的生物,我们不可避免地会对真正打动我们的东西做出反应。在社交媒体策略中加入情感元素将会获得更多的品牌支持者。社交媒体的蓬勃发展带来的最有价值的回报之一,是重新燃起了对品牌宣传的热情。品牌提倡者推荐品牌和产品,而不收取任何报酬,只是通过在网上推广正面的口碑。

我们有很多方法去支持一个品牌,或者推广即将发行的产品。如果我们把这些论点与一点情感结合起来,尤其是针对目标受众,答案将会高得多。因此,讲故事的能力,就是重新创造关于信息的历史,这样他们就会对受体产生认同。
品牌倡导者会推荐品牌和产品,因为他们想帮助别人。

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