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微软:品牌价值和营销组合的“4p”

微软现代的特点是互联网的扩展、发展和计算机的改进——这样一项特殊的发明不仅影响了大量的个人,而且已经成为数百万人的必要条件。在由硬件或软件等产品组成的计算机中,有一个品牌在最近几年(有人说是以垄断的方式)开始统治这个世界,这个品牌就是微软。

微软由比尔·盖茨(Bill gates)和保罗·艾伦(Paul Allen)于1975年创立,多年来已成为计算机软件巨头。从微软的产品和服务开始取代大量的人力劳动开始,微软在早期就得到了市场的热烈反响。

在下面几行中,我们将基于4p规则分析微软的营销效果:

  • 产品
  • 价格
  • 放置
  • 促销活动

营销组合中的产品

基于早期开创性的研究,微软的目标是为市场提供各种各样的产品,随时准备满足客户的雄心壮志,并克服特定类别个人的限制。营销策略主要针对客户忠诚度和新用户的依赖度。

MS-DOS, Windows操作系统(3.1,95,98,XP, 7和8),X-BOX和Skype都是微软的商标,这些年来获得了巨大的人气。

通过销售软件——不断更新——微软还冒险进入了操作系统(Windows操作系统家族)、游戏和移动设备的世界(在过去的4-5年里),之后与诺基亚合作。值得一提的是,诺基亚目前是微软的一部分。

2011年,微软以85亿美元的价格收购了流行的聊天和视频通话平台Skype,并将其与自己的平台Windows Messenger合并。这次收购无可辩驳地证明,微软已经开始调整其在线产品以适应市场需求,击退竞争对手(雅虎messenger、ICQ等)。

然而,微软的主要营业额是软件。它的无敌操作系统-窗户与Office套件、商业管理软件和必应搜索引擎一起出现在世界各地。OB欧宝娱乐体育正如我们所看到的,多年来,微软推出了大量为普通或更“老练”的客户量身定制的产品和服务;到目前为止,还没有其他公司能够在软件专业知识方面挑战微软——无论是谷歌还是苹果。

简而言之,微软的顶级基准产品是:

  • Windows操作系统(适用于电脑和手机)
  • 微软办公套件
  • Skype
  • Visual studio
  • Internet explorer
  • x - box
  • 必应搜索引擎

价格在营销组合中

由于软件和硬件世界的激烈竞争,定价部分是一个不一致的概念。微软是一家为最终用户提供各种服务和产品的大公司,多年来几乎成为垄断企业,只有很少的竞争对手,如谷歌或苹果。要强调的最重要的一点是,微软采取了一种不大幅降价的策略,但在不高估价格的情况下保持品牌价值,并努力捍卫其市场份额。

放置在营销组合中

市场上的植入广告因国家和产品或服务的类型而异。对于软件和操作系统,微软有自己的分销网络,在全球运营。从经销商那里,产品被送到零售商那里,然后送到顾客那里。原始设备制造商(原始设备制造商)是微软的另一个目标,因此华硕、联想、宏碁等公司为他们的笔记本电脑、上网本和台式电脑提供内置Windows操作系统和其他软件。

微软运营的另一个途径是通过互联网。微软通过其Microsoft.com和Bing.com以及十几家第三方网站和提供商在网上拥有强大的影响力。

最后但并非最不重要的是,通过自己的网站或第三方电子商务商店销售cd和dvd的传统方法确保了微软在线上和线下市场都有强大的影响力。

最近,微软收购了诺基亚,从而进入手机市场。到目前为止,已经发布了几款微软商标的手机(商标:Microsoft Lumia)。

促销活动在营销组合中

从一开始,值得一提的是微软有大量的广告,这些广告主要集中在有很大市场份额的细分市场(优质服务)或手机领域(微软Lumia)。另一方面,传统产品(如Office或Windows OS)的推广仅限于重要方面,如发布新版本或关键更新(如Windows 8.1)。这些都是老牌品牌,不再需要积极的促销。微软主要通过自己的网站、必应搜索引擎或各种属于竞争对手的第三方广告提供商(如谷歌AdWords或雅虎出版商网络)使用数字营销和在线广告。微软的广告通常是为那些寻求可靠性和可用性且价格合理的用户量身定制的。

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