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如何让你的销售电话引人注目和有效

打销售电话是许多人害怕的事情,因此他们无法实现他们的潜力。但是,这并不难。事实上,如果你掌握了基本知识,你可以从中获得愉快(和有益)的体验。下面是一些建议,指导你成为一个有效的,自信的和成功的销售人员。

销售电话

1)客户的注意力持续时间很短,你需要最大限度地利用这一点

时间很紧张,而且经常会发现客户忙于许多其他重要的事情。当你打销售电话时,你只有几秒钟的时间来说服客户。所以,永远记住,最初的几秒钟是宝贵的,你需要有战略地制定一个宣传,这样你的潜在客户就能清楚地知道你的产品将如何为他的业务增加价值。OB欧宝娱乐体育

2)重视你的客户

当你遇见你的前景时,一定要做好充分的准备;穿着最好,收集一些关于客户的重要信息,这将有助于你更好地与他们建立联系。如果你遇到了许多和你的客户在同一行业的人,在这个过程中,如果你设法了解了一些关于这个行业的有趣的方面,不要忘记与你的客户分享。这将反映出你重视与客户的关系。

3)精心设计的开场白

你的销售电话的开场陈述可能是你的电话中最重要的部分,因为这将决定你的潜在客户是否会取悦你。确保开头的句子简明扼要,但不失礼貌。它应该告诉潜在客户你是谁,你提供什么,以及它如何符合潜在客户的需求。

4)尊重守门人

看门人都是很重要的人,能得到他们的好感是值得的。一定要对他们有礼貌和尊重。在和他们打电话的时候,要谦虚地请求他们的帮助,这样他们就可以把你接通给正确的人。

5)坚持不懈

在许多情况下,潜在客户确实对你的产品感兴趣,但他的需求可能不够有说服力,他很可能在第一次见面后,对看到的东西保持被动,并继续前进。你必须确保你的客户不会觉得你太强势。

这就是你需要坚持和持续跟进的地方。据观察,大多数新销售是在第五次接触后才实现的。所以,如果你在第二次会议上得到冷淡的回应,也没有理由失去希望。所以要有耐心和礼貌,并继续与客户保持联系。

6)了解你的客户

如果你想要销售电话是有趣的和互动的,确保你了解你的客户的观点。因此,即使在你联系客户之前,尝试使用次要和主要资源对客户进行一些研究。了解他的需求,找出你的哪一种产品适合他的需求,然后相应地进行推销。

7)让客户知道你打电话的目的

在你和对方打招呼后不久,迅速总结你打电话的目的。在这样做的时候,试着将你的产品属性与你的客户需求联系起来。最好是有礼貌,把会面的目的说得好像你在寻求客户的许可。

8)公共链接

如果你找到一个你们都认识的人,转变就更有可能发生。客户可能会更尊重你,并有一个更好的舒适水平。这也使你更容易与客户建立融洽的关系。

9)了解客户的观点并相应地定位你的产品

客户对产品本身并不感兴趣,而是对产品或服务如何改变他们的生活感兴趣。所以相应地调整你的沟通方式。你讨论的议程不是你的产品有多好,而是它将如何帮助客户。简而言之,关注好处而不是特点。

10)创新新技巧,试着在每个电话后给自己一个公正的反馈

市场是动态的,客户的需求、行为和心理也是动态的。你需要意识到这一点,并从每一个新的销售电话中不断学习。在做销售电话时,要敢于尝试,并不断衡量每次实验的结果。在尝试新方法时,用同样的方法做足够多的试验,这样你得到的结果才可靠。

总结

在所有的销售电话中始终如一地应用这些简单的规则是很重要的。刚开始的时候,你可能会发现坚持所有这些事情有点困难,但随着时间的推移,你可以毫不费力地进行成功的销售电话。

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