社会与文化

工作场所文化多样性的影响

文化的多样性文化的多样性随着公司在全球范围内的扩张,这种情况在工作场所有所增加。21 .领导成功世纪涉及跨文化能力。根据Gardenswartz和Rowe(1998)的《管理多样性》一书,在今天的经济形势下,单独使用平权措施不再是一种可接受的管理风格。一个三部分的方法,包括组件f平权行动,管理多样性,重视差异,为发展多样性提供了一个框架,将其作为一个积极的方面和在全球经济中竞争的工具。

文化多样性的影响

有意培养员工之间跨文化关系的沟通,可以培养富有成效的工作环境,并为业务创造机会。OB欧宝娱乐体育根据Witherspoon和Wohlert在1996年的一项研究,忽视它会产生负面后果。此外,米勒在1994年的一项研究表明,美国少数民族的购买力已经达到25%,并有望增加。对于企业OB欧宝娱乐体育来说,它意味着购买产品的客户或消费者,以及带来新鲜见解和想法的员工。跨文化交际培训机构还有增加积极性的额外好处。多样性可以成为一种业务增强工具。OB欧宝娱乐体育Richard 2000年、Goncalo和Staw 2006年等研究证明,多样性带来丰厚回报。

伊利诺伊大学芝加哥分校也收集了关于多样性培训如何直接转化为生产力的信息。这项研究使用了多种测量工具来评估多样性的影响,对该研究进行的统计控制的多变量分析发现,拥有大量多样性培训计划的公司比没有培训计划的竞争对手拥有更高生产率的可能性高出68%。OB欧宝娱乐体育商业组织的业绩比竞争对手高出41%。工作环境被确定为更加积极和公平的晋升。

不能回头

美国就业办公室表示,2008年29%的劳动力是少数族裔,而且预计还会增长。多样性现在成为商业计划的重要组成部分。OB欧宝娱乐体育有意地管理多样性已成为一种必然。一个好的多元化培训项目应该是什么样的?这里有一些需要考虑的事项。

  1. 项目应该宽泛地定义多样性。所有的差异都需要解决,而不仅仅是种族和性别。
  2. 项目应该直接挑战参与者的想法和偏见,并引发反思和讨论。
  3. 有商业价值的程序。OB欧宝娱乐体育它必须用数据向参与者证明,并报告为什么它是一个有利的赚钱工具。
  4. 这些节目用幽默表达观点,让人们接受过去所做的一些残酷现实。与此同时,该程序应该避免指责白人。所有的文化和人都有偏见和偏见。必须解决根本原因,而不是症状。
  5. 允许在业务内部进行持续对话的项目。OB欧宝娱乐体育一旦制定,该计划必须成为年度商业计划的一部分。OB欧宝娱乐体育
  6. 直面现实的节目。在美国,大多数董事会成员都是白人男性。许多组织的高层都是男性。它必须是一个讨论,它必须有一个部分来解决未来平衡它的方法。
  7. 节目必须吸引观众,并具有互动性。光坐着听是不够的。该计划必须包括提出问题和针对不同意见和辩论的活动。当所有这些都说了,做了,进来的人应该带着不同的态度和一些工具离开,

通过来源:

专业博主Jared Norman的一篇文章。贾里德提供商业咨询,OB欧宝娱乐体育多元化培训新闻和建议。

一个评论

  1. 我很欣赏你的文章。我也同意,为了让公司在当今多元化、丰富多彩的世界中保持高效,他们需要在各自的组织中拥抱多样性,将其作为一种优势,而不是一种负担。我想特别提一下你的第四点(运用幽默)来制定一个有效的培训计划。我认为,虽然这绝对是一种有效的方法,但它也存在相当大的风险。我个人认为,在沉重的话题中加入一些轻松的话题对所有人都有好处。这有助于解放思维,促进更多的合作。但做好它也是一种艺术形式,我担心如果使用不当,风险可能远远超过回报。你(或其他人)有没有遇到过这样的情况:工作场所中围绕多样性相关问题的幽默实际上适得其反?

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