如今，社交媒体已经成为数字营销的代名词，这是因为人们每天在社交媒体上花费了大量时间。因此，如今营销你的品牌的主要方式之一是在社交媒体平台上。
然而，社交平台的本质并不是一成不变的，这意味着去年或几年前有用的东西今天可能不会给你带来同样的结果。你可能会问为什么?
好吧，这背后可能有几个原因，其中一些如下:
- 例如，随着视频内容变得更受欢迎，人们从Facebook转向了Instagram。
- 有时甚至会出现新的社交渠道，这一点在TikTok上表现得很明显，它的用户基数正以惊人的速度增长。
这些变化决定了人们对社交媒体的反应方式，也决定了营销人员接触和吸引受众的效果。
因此，如果营销人员想要利用社交媒体达到自己的目的，就必须了解趋势并保持领先。了解最新的趋势是关键，为此，你必须让自己定期更新看看社交媒体营销行业的新动向．
这就是为什么每个企业，无论大小，都OB欧宝娱乐体育蜂拥到社交媒体上，希望与目标受众建立联系。使用社交媒体进行营销带来的内容过载使得竞争非常激烈，所以要让你的品牌从人群中脱颖而出，你需要为你的企业制定清晰的社交媒体营销策略。OB欧宝娱乐体育
你不能错过的社交媒体营销趋势
小企业也可以OB欧宝娱乐体育通过明确的营销策略来利用社交媒体的好处。在本文的帮助下，我们想提出一些趋势，小企业可以在2020年从中获利。
1.建立社交媒体社区
社交媒体社区并不新鲜，但它们仍然是吸引观众的一种有效方式。社交媒体社区是由品牌创建的社交团体，为其客户提供一个社交平台。他们通常是志同道合的人加入谈论共同兴趣的私人团体。
Facebook群组就是一个很好的例子，许多品牌都利用它以一种有意义的方式将用户聚集在一起。这里的要点是围绕你的内容建立社区，这样你就可以向正确的细分市场提供正确的内容，从而最大化用户粘性。
2)包含临时内容
Ephemeral的意思是短暂的，因此，这种类型的内容只在一小段时间内可用，然后就消失了。Snapchat和Instagram的故事就是这种类型的完美例子。
这种内容类型的演变是考虑到现在人们的注意力持续时间很短。这就是为什么这种内容类型现在如此流行。人们花几个小时浏览一个故事到另一个故事，因为它们短小精悍、引人入胜、令人上瘾。
营销人员注意到了这一趋势，并将其纳入了他们的社交媒体营销策略中。一项研究显示一般品牌，不管它的受众规模有多大，每个月都有7天左右的时间发布信息。
3)推广用户生成内容
用户生成内容(UGC)是提高你的社交媒体影响力的另一种方式。虽然UGC并不新鲜，但随着营销人员认识到它的重要性，它的使用正在增加。
一些品牌鼓励他们的用户创建内容并标记它们，以获得在他们的页面上突出的机会。类似地，其他公司也在开展营销活动，并通过向活动提交条目来鼓励用户参与。
尽管有许多创造性的方法可以利用UGC，但重要的是你必须将其整合到你的营销策略中。因为UGC被认为比品牌内容更真实，可以为你的品牌形象创造奇迹。
4)与社交媒体影响者合作
如今的社交媒体并不缺乏有影响力的人，他们在各种平台上推广品牌，并获得高额报酬。网红的突然涌现是由于越来越多的人将社交媒体用作营销平台。这就是为什么现在的企业OB欧宝娱乐体育更倾向于投资影响者营销。
影响者营销有很多好处，其中一些是:
- 尽管它比付费活动更便宜，但效果很好。
- 它有助于产生线索并实现各种营销目标。
你可以与一个小的、相关的、小众的有影响力的网络进行合作。这既节省成本，又保证了更高的参与度，这是小企业提高品牌知名度的好方法。OB欧宝娱乐体育
5)生成视频内容
视频是最吸引人的内容形式之一，在其他类型的营销策略中显然是赢家。思科公司的一项研究称到2022年，82%的IP流量将是视频流量。这清楚地表明，视频将在社交媒体的所有类型的内容中占据中心舞台。有必要顺应这一趋势，并开始利用它来保持在社交媒体领域的相关性。
如果你不制作视频，那么是时候把它们包含在你的社交媒体策略中了。你可以从使用故事开始你的社交媒体内容和广告。即使你是一个以图像或文本为主的平台，你仍然可以开始在你的内容中添加视频。
6)社交媒体作为客户服务
良好的客户服务对于提供良好的客户体验非常重要。现在很容易在网上找到服务、评论和客户投诉，因为很多都在社交媒体上分享，这对每个人来说都更透明和可见。
当消费者开始在社交媒体上接触品牌时，这种趋势才开始显现出来。随后，各大品牌开始对这些信息做出回应，并将客户引导到正确的渠道。采用这种策略提供了一种与客户直接沟通和处理问题的简单方法。
这种在线互动有助于增加你的品牌的宣传。换句话说，它提高了客户的忠诚度。但一定要发展一个互动的客户支持团队，以应对这样的失败问题也会降低品牌忠诚度因为在社交媒体上每个人都能看到。
7)使用社交倾听工具
社交倾听工具可以很容易地获取客户的数据和见解，并完善你的社交媒体策略。社会倾听已经成为每个营销人员不可或缺的工具。各大品牌正将它用于许多不同的用例，因为你可以轻松地进入社交对话并获得有意义的见解。
使用社交倾听工具，你可以获得很多信息，例如，你的品牌在受众中的身份，你的社交媒体策略的影响，你的客户统计数据，等等。因此，将这些工具整合到你的社交媒体策略中是非常重要的。有很多社交监听工具，(比如Hootsuite)你可以选择，根据你的需要开始使用最适合的一个。
最后一句
小企业可以利用这些趋势来制定强大的社交媒体战略，以保持领先地位。OB欧宝娱乐体育
社交媒体是一个动态的、不断变化的领域，如今有很多竞争，所以你必须适应新的趋势以获得优势。我们希望这篇文章能帮助您为您的小型企业制定有效的社交媒体策略。OB欧宝娱乐体育
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