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设计B2B网站的10种最佳方法

今年B2B电子商务收入预计将翻一番,因为大多数公司更喜欢在家办公。

55%的B2B买家在网上完成了至少一半的购买。因为买家的偏好一直在变化,甚至已经适应了数字化产生的趋势。

因此,如果我们说,最近著名的调查所传递的事实表明,在线销售渠道和在线客户体验可能会占主要领域,而B2B公司只能创造差异化,你可能不会感到惊讶。

通过考虑这些类型的市场机会,人们可以很容易地假设,利用和优化B2B网站在很大程度上取决于有效的需求产生。

因此,为了产生无缝的客户体验,还有其他一些一般特征,决定了人们应该寻找B2C网站的主要接触点。

因为每个人都需要承认,有很多方法来做决定,但也有一些额外的特殊性,这些特殊性是由那些购买他们公司的人形成的。

以下是你的网站需要具备的十大功能,即使在他们希望满足不断增长的客户期望的时候,也要让它有效地工作。

1.以客户为中心的网站

  • 客户体验被认为是在线业务的主要关注点,尤其是今年,由于疫情的影响,在线业务陷入了困境。OB欧宝娱乐体育
  • 在网络营销中,只有B2B网站可以围绕自己和客户创造体验,人们很容易怀疑客户体验已经成为差异化的主要基础。

那么,为什么它变得以客户为中心呢?

  • 首先,一个网页开发人员需要有双重的理解,因为他需要了解推出网站背后的主要目的,也需要了解他们的实际客户是谁。
  • 因此,对于web开发人员来说,从内容叙述和技术角度构建网站是至关重要的。
  • 在理想的人物角色和客户档案的帮助下,客户有必要体验从发现到探索、考虑、试验、参与以及增长的客户旅程的映射。
  • 人们可以很容易地了解客户在每个状态下的需求和痛点,然后通过网站来利用这个阶段。

2.B2B功能的自助服务。

  • Gartner的一份主要报告预测,到2020年,客户将自行管理85%的与公司的关系。
  • 以前大家都知道,陌生电话已经过时了,即使是通过销售人员的电话重新订购也可能无法为你提供任何公平。
  • 由于数字化转型是每个商业领域都根深蒂固的想法,买家的期望也会随之发生变化。OB欧宝娱乐体育
  • 自助服务门户和应用程序通过允许他们遵循他们的条款和订单来满足这一新需求。

3.它与销售团队有着无缝且容易的连接。

  • 尽管许多公司已经找到了各种替代解决方案,但一些公司确实想到了通常使用的聊天机器人弹出窗口
  • 大多数公司确实认为聊天机器人弹出窗口是一个明智的举措,尽管它们看起来具有侵略性。
  • 如果一个数字营销人员想要避免这些弹出窗口,这些弹出窗口通常是在网络会话开始后立即显示的,那么他们确实需要创建一个网站,以一种吸引观众的方式,以及转换实际的线索。因此,有许多现代B2B数字营销工具,一个人应该在创建任何B2C网站时最好看看。

4.了解客户语言

  • 有些时候,你不知道有机流量来自哪个特定区域。简单地说,你可能不知道访问你网站的访问者是来自你的祖国,还是来自欧洲次大陆。
  • 因此,保留翻译工具对任何web开发人员都是非常重要的,因为它可以将您的网站内容转换为客户的母语,在数字营销领域,本地化是一个非常可取的努力,让网站在谷歌排名靠前。
  • 此外,它还能够将产品的功能转化为所需的结果。

5.创建真正的登陆页面

  • 不像一般的网站页面会引用多个目标,专业登陆页的目的是创建转换这是任何营销活动的重要组成部分。
  • 虽然68%的B2B企业更喜欢使用登录页来获OB欧宝娱乐体育取线索,但可以很容易地说,它们是专门为特定活动的企业设计的,其中只包括一个链接,这被衡量为旨在采取行动的号召。
  • 这些类型的转换足以生成从注册、注册表单到购买的范围。
  • 登陆页可以帮助你获得新的线索,事实上,被认为是内容的大门,可以换取优质资源,它包括网络研讨会,电子书,以及白皮书。它让感兴趣的访问者填写像姓名、电子邮件地址以及公司等信息的表格。

6.为什么行动呼吁很重要?

  • 行动号召(cta)被认为是一个重要的组成部分,因为它为许多公司产生了潜在客户,而且它也无缝地适用于入站战略。
  • 行动号召策略的主要目的是提高转化率。
  • 因为有效的行动呼吁确实会导致潜在客户主动采取所需的行动。
  • 如果有人正在考虑转换目标,那么网络研讨会注册确实需要不同于试用下载的信息
  • 因此,设计引人注目的cta确实需要在消息复制和页面设计方面进行持续改进。因此更需要A/B测试。
  1. 灵活的订购

研究发现,B2B买家的购买模式与B2C买家不同。我们可以确保电子商务平台支持这些功能。

  • 大量订购和折扣-很多时候,B2B客户会大量订购商品,所以他们有必要通过内置功能优化结账流程来简化这一繁忙的过程:

人们可以考虑动态定价的可能性,其中包括根据买方指定的特定时间实时变化。因此,批量折扣和总订单折扣是基于订购的数量和金额。

  • 一键重新排序-由于重新订购是一项重复的任务,因此需要启用客户以前的订单信息的一键功能,将其转发到下一次购买。

8.增加教育内容

  • 据发现,近三分之二的B2B买家依赖于信息内容,这是开发人员赢得供应商的显著区别。它允许人们研究教育内容对客户的影响,据透露,近131%的访问者确实喜欢购买包含内容的品牌。
  • 因此,教育内容市场在榜单上排名第二,B2B营销人员充分利用教育内容市场,通过分配给内容创作的预算来培养他们的受众。
  • 因此,在博客文章、电子书、网络研讨会、信息图表和白皮书等教育资源上投资是必不可少的。

9.奖状

  • 对于B2B买家来说,推荐是最有价值的内容格式。因为他们可以积极地向买家宣传解决方案,并展示web开发人员想要销售的产品和服务的有效性。
  • 以客户为导向的推荐,如视频推荐,是首选的,因为它们可以让潜在客户了解解决方案,并有助于为品牌增加可信度和可信赖性。

10.定价页

  • B2B定价模式有效工作,但只有当产品的定价在网站上被提及,而不仅仅是领先。
  • 因此,必须制作一个单独的定价页面,因此web开发人员应该提供正确类型的定价选项。许多因素会影响一个人推销的计划。

结论

最后,可以得出结论,优化B2B网站的登陆页发生在开发人员嵌入的选项,如cta(呼吁行动),视频推荐,教育内容和许多更多的东西,将保持观众参与网站,只有在实际的线索可以很容易地转换。

文章来自https://www.janbaskdigitaldesign.com