被风度翩翩与客户真的会让伟大的事情发生。OB欧宝娱乐体育企业主,风度翩翩与客户通过创建定制的客户体验离线和在线经历增加销售,成为品牌领导人在他们的利基。
网路零售集团和MyBuys据统计,超过40%的客户购买更多的产品和服务从企业主风度翩翩的所有通道。OB欧宝娱乐体育进一步研究还表明,41%的客户购买更多的企业主利用OB欧宝娱乐体育邮件跟踪。同时,39%的客户购买更多的个性化网页推荐的商家。以下原因显而易见的证据表明,风度翩翩的与客户将导致更高的收入:
人类爱的关注
很自然,人类渴望认可和获得保健和熟悉所吸引。业务OB欧宝娱乐体育拟人化了客户购买体验的表达他们的个人生活和治疗他们感兴趣的朋友最终大客户基础。然而,今天的企业不OB欧宝娱乐体育直接与客户更好地了解他们,但蓬勃发展的数据。他们利用细节像年龄组,时区,地理位置、付款方法和利用这些细节来为这些客户定制营销活动。
客户的控制欲和救援信息过载
客户有更多的掌控,如果他们知道一个建议,产品或电子邮件是献给他们;,他们不仅仅是接受别人。个性化的建议让产品看起来相关客户,让他们相信他们正在经历正是他们需要什么,拯救自己从网上大量的信息。被风度翩翩与客户将帮助他们操作通过的拥挤和嘈杂的世界营销指导,相关,最终奖励的方式。
更多的客户接触
个人与客户的互动使转换简单,例如,亚马逊的一次点击购买模型。个性化提供顺利付款结帐只记住一些细节关于客户端。客户后顾之忧的结帐和几分钟他们只是保存支付你更多的客户互动。
它会让你更多的钱
OB欧宝娱乐体育企业主或电子商务实现个性化营销的营销人员见证深刻的投资回报,通过促进产品和为客户提供相关的和有意义的。根据有关的研究,企业利用个性化技术正在经历一个净销售额上升19%。OB欧宝娱乐体育此外,59%的营销人员表示,他们的个性化策略产生可观的投资回报率。
与个性化,企业处于有利地位自动化手工方面的销售技巧,因此,释放时间,营销团队可以使用它来建立强大的客户关系,结果长期忠诚;提高客户的终身价值。所有这一切导致更高的销售,因此更大的收入。
你的竞争对手正在做它
根据有关的一份报告,94%的企业与客户一致,风度翩翩的当前和未来的成功至关重要。OB欧宝娱乐体育说,有一个更大的概率,你的竞争对手已经开始实施这一策略。因此,你必须保持相同的速度和读赞美诗的书比风险的愤怒不满的客户转向竞争对手的经验更个性化,更愉快,最重要的是相关的。
OB欧宝娱乐体育企业主或营销人员应该努力做更多的在预算紧缩的情况下,克服和技术壁垒,开拓进取。渴望独立的业务规定通过完美的服务,增强客户体验应该在列表中。OB欧宝娱乐体育这些营销人员或业主不接受个性化不应该选OB欧宝娱乐体育择lower-impact技术不会帮助他们提高销售。作为替代,他们需要一个真正的个性化技术相匹配的当前和未来需要确保他们的客户很高兴和继续购买网站。
