软技能是一个热议的话题。但它们是什么呢?从本质上说，它们指的是个性特征、语言亲和力、社交风度、习惯、乐观和其他各种东西。好的领导有优秀的软技能，这是他们硬技术技能的补充。凯伦·菲利普斯还有Infor的首席执行官查尔斯·菲利普斯，小三了解成为真正的领导者需要软技能和硬技能。
软技能的重要性
对于一个成功的组织来说，软技能在各个层面都非常重要。如果所有的员工都接受了适当的软技能培训，他们就能更好地与他人和顾客打交道。这就是为什么软技能培训变得如此普遍的原因。事实上，为商业领袖设计的培训现在几乎不可避免地包含某种程度的软OB欧宝娱乐体育技能培训。即使培训是在线进行的，它也会侧重于积极性、沟通等元素。
最佳实践
对于那些希望开发某种软技能培训的人来说，他们必须了解那些可以根据自己的特殊需求编辑或定制的材料。不应该有一个万能的解决方案，因为每个个人和每个组织都是独特的。作为一名业OB欧宝娱乐体育务领导者，这也将帮助你大幅削减开发时间。例如，你知道吗，每一个小时的训练通常需要8个小时的时间来培养。这还不包括收集材料、制作指南等等。
然而，一个成功的商业领袖确OB欧宝娱乐体育实明白，确保组织中的每个员工都精通软技能是多么重要。然而，时间是宝贵的。因此，现在有一种“训练训练者”的强烈信念。这意味着单个个体可以接受某方面的训练，然后他们可以与团队的其他成员分享新发现的技能。这既节省了时间又节省了金钱，实际上还进一步发展了软技能。为了训练，即使只是通过角色模仿行为，人们也必须有优秀的沟通能力。他们必须是鼓舞人心的和有趣的工作，所有这些都是软技能。
曾几何时，人们认为人们天生就有软技能，这意味着他们要么拥有这些技能，要么没有。诚然，某些性格特征似乎与某些软技能有着天然的亲和力，但说这些软技能不能习得当然不是真的。学习它们最好的方法之一就是通过一个榜样，一个人们敬仰的人来观察它们的实际行动。反过来，这些都是一个好领导的标志。像查尔斯·菲利普斯这样的人试图体现这一点，同时鼓励其他人以同样的方式行事，使他们能够充分发挥自己的潜力，并凭借自己的能力成为鼓舞人心的领导者。
