生活充满了挑战,但很少有比与行为超出你所能接受范围的人密切合作更困难的事了。鉴于这些人可能会对你的工作生活产生重大影响,以下是一些可以帮助你的建议:
- 总的来说,遵循宁静祈祷的哲学。祈祷是这样的:
愿上帝赐予我平静去接受
我无法改变的事情
勇气去改变我所能改变的
以及辨别两者区别的智慧。翻译过来就是,这种哲学认为你应该接受人们本来的样子,因为你无法改变他们的性格。然而,你可以改变一些事情。您可以:
- 让难相处的人知道他们的行为对你的影响;
- 避免他们;
- 忽略它们;
- 要求他们停止做影响你的事情,但不要评论他们的性格或态度;
- 当他们做了令你高兴的事情时,让他们知道;
- 做一个你希望他们怎样做的榜样。
- 在会议中,你可以:
- 通过询问主持人是否有其他意见,防止难相处的人主导会议。
- 主动把所有的想法写在挂图上。这将证明有各种各样的想法,每一个都是同样有效的。
- 请他们用事实来证实自己的观点。你可以说:“你能举一些发生这种事的例子吗?”或者“这种事发生过多少次了?”
- 用你自己的数据和证据反驳他们的夸大。
- 通过询问其他人的意见,让他们知道他们的意见是由少数团队成员持有的。然后说:“哎呀,我尊重你的意见,但好像只有你一个人这么认为。”
- 要求那些无关紧要的想法稍后或离线处理。
- 询问所提出的问题的例子,以表明这一陈述是一种观点而不是事实。
- 是自信。如果你有一个强烈的不同的观点,慢慢地、从容地说,提高你的声音来强调重点。此外,身体前倾,保持眼神交流,以表明你对自己的观点有信心。
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