留住捐献者的秘密——“让他们参与进来”

你最近有没有为你的非营利组织招揽新的捐赠者?如果是，那么你肯定改进了你的策略，而改变的策略被证明是有帮助的。但是，你们中的大多数人可能忽略了一个问题，那就是你们是否有保留捐赠者的策略，这是你们需要长期关注的问题。

虽然大多数非营利组织都专注于吸引新的捐赠者，但只有少数非营利组织专注于使用正确的手段留住捐赠者。这篇文章特别关注如何留住捐赠者，这是所有非营利组织和教会目前都在寻找的。把文章读到最后，因为里面有很多你需要的有价值的信息。

捐赠者保留意味着什么?

捐赠人保留是指你的老捐赠人永远不会变老，并与你和你的非营利组织保持联系，定期向你的组织捐款。这里需要注意的是，非营利组织可能会在最初几天与捐赠者保持联系，但直到最后都无法保持这种关系，这可能会导致捐赠者在一段时间内离开。

保持捐献者的秘密——保持他们的参与

无论如何，留住非营利组织的捐赠者是你获得定期捐赠所需要的，但当你必须管理许多捐赠者时，这就有点困难了。这就是你需要知道的秘密——保持捐助者的参与。

保持捐助者的参与意味着在你的组织的特殊日子里，甚至在他们的特殊日子里，与他们保持定期联系。了解你的捐赠者以及他们的动力是很有必要的，还要记住不是所有的捐赠者都是完全一样的。

捐献者参与-你需要知道的技巧

• 沟通:你需要做的第一件事是定期通过电话或至少是短信与你的捐赠者沟通。让你的捐赠者知道你关心他们，以及他们的捐赠是如何帮助你改变生活的，这很重要。祝他们生日和纪念日，以及其他重要的日子。你也可以让他们知道，他们已经很久没有捐款了，他们现在可以捐款了。
• 创建新的捐赠计划:非营利组织可以做的下一件事是为捐赠者创建新的捐赠计划。创建新的捐赠计划简化了买家的捐赠过程，并保持他们的参与-表明你对他们的捐赠感兴趣和重视。
• 写笔记- - - - - -有时与你的捐赠者保持个人联系总是一件很棒的事情，从捐赠者的角度来说，收到手写的便条总是一种很棒的感觉。你不需要写很长的情书;只要写下几句感谢和感激的话，这就会让一切变得完全不同。

捐献者的保留会产生怎样的影响?

更多的捐助者＝更多的捐赠．

你可以继续为你的非营利组织寻找新的捐赠者，但旧的捐赠者永远是最好的，最好是因为他们是第一批相信你的言行的人，是主动帮助你把事情变得简单和容易的人。新的捐赠者总是会增加数量，但老的捐赠者将是你的见证——谈论你的价值观。

记住，捐赠者年龄越大，你的投资组合就越好。

外卖

沟通是留住捐赠者的关键，因为它能让捐赠者以某种方式与你和你的非营利组织保持联系，更重要的是，它让他们知道你爱他们，以及他们的捐赠是如何在改变世界的。

由:datadevelopments.co.uk