今天，有一种观念正在改变我们经营业务的方式:那就是电子运营。OB欧宝娱乐体育电子运营曾经只是学术界讨论的一个理论概念，如今已成为商学院的一个核心话题，是一些MBA课程的关键要素，最近还成为流行商业出版物考虑的一个主题。OB欧宝娱乐体育然而，它并没有被广泛理解，很大程度上是因为它被引入的速度使得很少有组织有时间来分析它的潜力。它经常与它的兄弟学科——电子商务相混淆。
许多商业领OB欧宝娱乐体育袖认为，在电子运营概念得到更充分的发展之前，他们可以忽略这一点。但是等到电子操作普及的时候，对于那些不接受电子操作的人来说就太晚了。这些公司将不复存在。实现者将走过一条艰难的道路，在一定程度上尝试和错误的情况下导航新的景观，但他们将是幸存者。至于â€~ â€~ e-”前缀，它将很快被删除，e-operations将被简单地视为通常理解的operations。
电子技术改变组织运作方式的力量是难以想象的。它可以帮助提高收入，缩短生产周期和成本，改善客户服务，扩大市场份额。与客户和供应商的互动关系能够以更低的成本更快更好地交付新产品和服务。最终，电子运营将部署在整个行业的供应链中，将供应商与制造商、装配商、分销商、营销人员和客户连接起来。
普华永道(Pricewaterhouse Coopers)和MORI最近进行的研究证OB欧宝娱乐体育实，高级管理人员尚未完全理解这些技术对企业的影响。这项研究表明，许多跨国公司的首席执行官并不认为电子运营的影响是他们公司面临的一个重要问题。事实上，研究证实，他们的主要担忧占据了更传统的领域:
- 竞争的威胁;
- 控制成本;
- 寻找新的机会。
换句话说，许多商业领袖仍然在框框内思考OB欧宝娱乐体育SWOT分析)，而不是â€￣â€￣。“很少有组织敢于(或愿意冒险)认识到电子运营能够带来这些好处。
历史上，电子运营一直被认为是电子商务。到2015年，网上购物预计每年将产生至少2万亿美元的收入(一些研究表明将超过4万亿美元)，而真正的电子运营的更广泛概念将带来数倍于此的收益。
然而，与以销售为导向的业务的â€~ â€~前线不同，电子运营的最大机会是在后台办公室和供应链系统中。OB欧宝娱乐体育它们提供了合理化生产和整理信息以定义制造和产品开发过程的参数的可能性。
在一个理想的世界里，电子运营在开放和封闭的网络上无缝地移动数据和信息，将公司内外以前分开的群体(供应商、分包商、外包、制造和生产)结合在一起。他们通过连接不同的实体，从而使新的关系得以发展，从而提高公司绩效。它们为管理信息系统(MIS)提供数据，使管理人员能够确定他们的最佳利润中心，修改现有的业务流程，并创建新的业务流程。OB欧宝娱乐体育
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