计划是必要的原因有很多:
1.未来不是过去的延伸。
2.市场的变化速度将继续加快。
3.技术正在以惊人的速度进步。
4.监管问题需要持续关注。
5.人口的变化,人口统计和地理位置的变化需要不断调整营销策略。
6.全球竞争几乎在每个行业都很普遍。
7.OB欧宝娱乐体育商业成功/失败的经验正在发生变化。
8.组织和劳动力正变得越来越复杂。
商业计划的种类OB欧宝娱乐体育
以下是公司参与的规划类型以及每一种规划涉及的一些关键问题:
战略:该公司从事OB欧宝娱乐体育哪些业务,应该从事哪些业务?
市场营销:顾客为什么要买公司的产品,他们为什么应该买?这还应该包括对价格、质量和服务策略的讨论。
销售工作:公司应该通过一个专门的组织,通过分销商,还是通过互联网销售?
如何提高公司产品的市场认知度?
操作:什么是供应链战略?技术如何在改善客户服务的同时减少库存?哪些职能可以更有效地外包?人口结构的变化将如何影响未来的劳动力?
金融:公司期望产生多少自由现金流?对这些资金的内部(资本支出、业务)和外部(债务偿还)需求是什么?OB欧宝娱乐体育
有效规划的要求
如果要使规划有效,就需要一些要素。
1.管理层必须提供:
- 明显的支持
- 积极参与
2.目标必须是量化的。此外,如果目标是有用的,它们必须是:
- 与时间相关
- 可衡量的
- 可以实现的
- 计算简单
- 现实的
3.这是一个利润中心的努力,有员工的支持。
4.业绩预期应反映在预算中。
5.这项工作应该相对灵活和简单。它不应该限制创造力、判断力和冒险。
规划与管理
为了使计划有效,利润中心经理需要具备:
- 明确自己的工作职责
- 通过持续、清晰地沟通计划、目标和方向的良好领导力
- 参与计划和决策的机会
- 认可他们的成就
- 一个让他们有机会讨论晋升的绩效评估体系
- 有利于生产力和效率的专业工作条件
- 与他们的成就和责任相关的报酬
- 有机会在非惩罚性的环境中承担正常的商业风险,而不必担心过度的报OB欧宝娱乐体育复
规划中的人的倾向
有许多人的倾向会干扰或限制公司的计划过程。
乐观:相信业绩将在未来几个月有所改善
短期取向:强调季度和每月的目标和回顾,第一年之后的时间不强调
过度简化环境:没有预料到对公司举措的竞争反应
假设过去的预测会延伸到未来,而不是预测一系列的结果
不愿面对棘手的问题:推迟纠正措施,希望问题会消失
把注意力放在有趣但不重要的问题上
战略定义的模糊性:
- 夸大现金流预期
- 低估资本需求
- 战略协作不足
- 尽量减少改变的难度:
- 进入新的、相对未知的市场
- 没有充分的计划和测试新项目
人们抗拒计划的原因
人们抵制计划过程的原因有很多:
- 他们不清楚这样做的好处。
- 计划是耗时的。
- 计划需要的是直觉思维,而不是行动。
- 这个过程需要制定计划并与他人分享。
- 这个过程涉及问责制;它创造了一个他们将被衡量和批评的环境。
- 人们经常通过他们做了什么来定义自己,而不是通过他们如何为组织的盈利和成功做出贡献。