大多数保险人员不够熟练打冷电话的时候和出来的胜利OB欧宝娱乐体育业务销售线索。然而,有一些错误,站在他们的方式。如果一个人能克服这些简单的冷调用错误,他们的成功率与客户将令人难以置信。
- 没有目标
许多打电话但是没有一个明确的阐述。当你拿起电话时,确保你知道你想要的调用来实现的。有行动你期望的人的最后一行后你结束电话。
- 不电话礼仪
虽然你可能是最令人信服的保险代理公司,可怜的电话礼仪不会带你。避免口香糖或和别人说话而持有与客户交谈。减少电视的噪音和其他物品。
- 想象可怕的场景
也许你调用一个前景就被告知,他们在开会。或者他们正忙着在那一刻。把它的意思正是如此,避免恐慌和思考你的提议不感兴趣。
- 一个电话之前准备不足
在你打电话之前,要记住,你要打电话给一个陌生人,让他们相信,他们需要你的服务。仅这部分,有大约10秒钟来打动他们。如果你失败了,当然第二次或第三次打电话只会唠叨。
- 站在你自己的方式
如果你叫五前景,都说他们没有兴趣你给他们什么,确保你做错了什么。最有可能的是,你打开你的电话很快就会让他们的反对制定他们的防御。
- “给我一些信息”的下降
如果你的客户告诉你送他们一些文学,他们很可能不感兴趣,要礼貌地结束电话。而不是发送信息,问他们他们打算怎么处理它,如果你能继续谈话之后。
- 可怜的听力技巧
你必须学习如何倾听你的前景,因为他们展示大量的信息,这将帮助你决定下一步。与先入为主的看法会让你进入一个电话一个差劲的聆听者,可能会失去未来。
- 不足的问题
你必须知道一些方面对于前景才能做出决定。即使前景感兴趣你所拥有的,你将需要建立某些事情对他们最好的结果。有时,简单的问一些问题会让你关心,即使你不是。
- 错过了马克
你打电话给他们让他们注册一个特定的服务。然而,如果你对布什最终击败,而不是要求你想要的,你最好不要做。
- 不是主要的价值
当你把你的电话,总是有利益或价值(“WIIFM-What是为了我吗?”)这种方式,你的前景和自己将会看到一个伙伴关系,而不仅仅是在电话里聊天。如果你对自己或对方打电话,你会错过很多。
如果你从你的投资组合集中在消除这些错误,你最终会成为一个更好的沟通和电话推销成功的机会会好点。你打电话给陌生人应该提醒你的困难去打电话吧。