作为一个托运人，你正在与许多其他在线零售商竞争，他们甚至可能从相同的供应商出售与你相同的产品。要想脱颖而出，你的品牌和客户的体验至关重要。如果你的网站看起来像个骗局，消费者为什么要和你做生OB欧宝娱乐体育意?[…]
客户服务
5种方法让你的客户对你的服务更满意
确保客户对服务满意是每个企业成功的关键。OB欧宝娱乐体育吸引新客户的成本要高于留住现有客户的成本。如果你想让你的客户成为你业务的一部分，尽量让他们满意……OB欧宝娱乐体育
客户沟通的要点
我们今天生活在入站营销的时代，这个概念来自于需要主动为潜在客户和创收客户提供有关您的业务的相关信息。OB欧宝娱乐体育不可否认，客户沟通是任何企业的命脉。OB欧宝娱乐体育它[…]
客户支持的聊天机器人:提示和分析
你总是确定你在网上和一个真实的人交谈吗?在高科技时代，你的在线对话者可能并不像他们看起来的那样。聊天机器人正在继续接管我们的信使。他们变得更聪明，学会说一种更自然的语言。[…]
为什么创业公司需要在线技术支持?
在这个时代，技术的东西正在增长，尤其是IT公司。在网上浏览时，我们发现许多新公司在信息技术领域领先。他们过去常常管理公司的所有事情，因为公司的专业人员知道所有的内幕和[…]
提供卓越的电子商务客户服务
开发令人惊叹的产品或服务并不是一家成功公司的唯一重要方面。你如何对待你的客户同样——如果不是更重要的话——至关重要。事实上，你可能会因为未能提供服务而失去客户。根据客户体验影响报告，[…]
EDI Drop Shipping Program和其他帮助客户获得订单的方法
我们现在正处于圣诞节的准备阶段，如果你的公司有销售产品，那么你就会非常清楚这是一年中有多忙，有多有压力的时候。说到圣诞节，四年前我面临着一个巨大的学习曲线，当时我们正在接近我们的[…]
让你的支持团队更有效率的最简单方法
如果你的品牌为市场提供了真正的价值，在某种程度上，它会吸引一大批感兴趣的客户。在那个时候，一个可靠和高效的支持团队将成为你业务的重要资产。OB欧宝娱乐体育美国运通在2011年进行的一项调查显示，满意的客户分享他们积极的[…]
表扬回头客的10大方法
当你经营一家企业时，遵循一些策略来享受它的最高OB欧宝娱乐体育福利是很重要的。客户是你业务的基础，你有责任让它尽可能强大。OB欧宝娱乐体育除了提供最优质的产品或服务，它还是[…]
聊天机器人和客户服务:以最低的投资提供更好的体验
技术发展的巨大飞跃使得企业可以改进各种流程，即使是在有限的预算下。OB欧宝娱乐体育一个很好的例子就是客户服务，这是一个对每个企业都至关重要的过程，但如果处理不当，资源会迅速流失。OB欧宝娱乐体育幸运的是，聊天机器人是[…]
你现在应该开始使用CRM工具的5个合理理由
我们目前所处的全球市场在很大程度上加剧了竞争。由于技术的发展，几乎所有领先的竞争对手在任何领域都提供一流的优质产品。唯一能让一家公司脱颖而出的是良好的客户关系。客户关系管理:客户关系[…]
为什么留住客户比获得新客户更有益?
无论是初创企业还是成熟的在线企业，在发展业务时都有一个主要问题——什么是重要的;OB欧宝娱乐体育获取新客户还是留住现有客户?这可能有点棘手，因为两者都很重要。你需要新客户[…]
