校准技术&性格更好的销售

说销售行业已经发生了巨大的变化在技术时代很可能成为今年轻描淡写。事实上,它已经改变了,一些业内人士认为,强大的技能在过去的人们不再相关。

持这种看法的人认为技术上已经超过了老式的人际交往能力的重要性。其他人回避技术尽可能长时间,只关注获取新的前景和移动通过销售漏斗。

最成功的销售人员位置是介于查看销售作为一种艺术的个性与销售作为一个以数据为中心的科学的看法。

技术和销售

当互联网第一次出现在1990年代中期,没有人能够预测人们会把它融入生活的方方面面在未来数年。以消费习惯为例。

比以往更多的消费者进行产品研究在线接触之前销售人员。实践是如此常见,四分之三的业务买家状态他们研究50%或更多在买东西之前购买在线离线。OB欧宝娱乐体育简而言之,销售必须改变跟上购买过程的巨大变化。

客户关系管理(CRM)软件是最大的技术影响销售行业的变化。它允许销售人员输入和跟踪信息,如:

• 领导
• 客户数据
• 供应商和合作伙伴的关系
• 与客户接触
• 营销工作

有效地使用时,CRM软件可以帮助销售人员了解客户需求,提供更好的客户体验,吸引新客户,并提高盈利能力。然而,这种技术只能凸显了需要很强的人际交往能力在一个新的销售环境。

理解和建立信任与买家不能被技术所取代

有效的销售不仅仅是销售产品。它还销售经验。这意味着销售人员必须花时间去了解买方是谁,这样他们就可以发现他或她的动机和期望。不可能超过甚至满足买方期望。

要真正了解潜在客户,销售人员必须参与积极倾听。这样做的好处就是帮助建立信任。人不会做生意的人从事噱头而不是显示一个真正的愿望,帮OB欧宝娱乐体育助他们解决问题。它可以采取许多会见某人获得他们的信任,这显然需要良好的沟通以及听力技巧。

OB欧宝娱乐体育商业人士比以往任何时候都要忙碌。他们没有时间很长,overly-hyped推销,将立即关闭它。那些最成功的销售已经掌握了简洁的沟通,通过电话,通过电子邮件和其他形式的书面沟通。现代销售专业应该覆盖三个或更少点在一个交换。

最后,现在有这么多基本的产品信息网上,销售人员必须主题专家在他们的行业作为一个整体。不仅可以背诵关键产品特性,但评估买家的需求和推荐最好的外接程序,应用程序,或变化,是至关重要的。

人是每一个企业的核心OB欧宝娱乐体育

销售一直是并将继续是人。毕竟,业内人士不卖一栋建筑或一个组织。他们卖给个人。技术提高了游戏,但是最终,这是一个系列的销售人员之间的相互作用及其前景使或打破一个交易。