成为终极销售人员的基本指南

销售不仅仅是知道正确的话语;而是要成为顾客可以信任的人。一个真正的销售人员必须相信他或她所销售的东西，他们必须能够表明他们所拥有的是客户真正需要的，同时确保他们从不回避事实或试图隐瞒任何事情。如果一个销售人员能做到这一点，他们就在前进的道路上。

第一步:知道你在卖什么

哈维·麦凯在接受《福布斯》杂志采访时表示，这对任何销售人员来说都是至关重要的一步。为了让一个人真正地销售一个产品，他们必须对它有全面的了解。销售人员必须能够回答有关它的问题，解释它是什么，它是如何工作的，以及指出为什么它是同类产品中最好的。除了简单的事实，销售人员必须真正相信他或她所销售的东西。很难，如果不是完全不可能，销售一种产品，人们认为不会起作用，或他们自己根本没有热情，当尝试和销售的时候。

第二步:不要过度推销

最好的销售人员是那些能够与客户建立真正关系的人。一个友好、放松、乐于助人的销售人员总是比一个咄咄逼人、过度关心分享给定产品的所有信息的销售人员更受欢迎。一个好的销售人员了解产品，也能回答问题，但一个真正伟大的销售人员能读懂人们的心思，能让他们知道更多的东西，而不仅仅是他们在哪里买什么。一个优秀的销售人员会让人们感到轻松，并且在推荐特定产品的时候能读懂别人的想法或感受。

第三步:了解自己的弱点

要想成为一名优秀的销售人员，最重要的一点就是了解一个人的弱点并承认它们。例如，一个销售人员可能非常擅长与客户聊天，让他们感到舒服，但同时他不太擅长推动销售或解释为什么给定的产品是给定问题的最佳解决方案。在这种情况下，需要更多的研究和了解产品。另一方面，如果有人擅长于事实，但不擅长社交互动，那么角色扮演场景、练习和一般的社交活动就会对他们的销售业绩产生神奇的影响。通常情况下，找一位导师是个好主意;一个更有经验的人可以帮助销售人员达到他或她的个人最佳水平。你也可以尝试从成功战略伙伴的专业人士那里寻求成功策略。

和其他技能一样，当分解成基本要素时，成为一名优秀的销售人员似乎很简单。然而，每一个都需要花费大量的时间和精力来掌握。只有当一个人真正掌握了构成销售的各个部分，他们才能开始将它们整合成一个单一的、坚实的整体。一旦有人做到了这一点，他们将能够出售任何他们真正能得到的东西。